本题考查资本成本。

长期借款资本成本率的测算公式为：。式中，K_l为长期借款资本成本率；为长期借款年利息额；L为长期借款筹资额，即借款本金；T为企业所得税税率；F_l为长期借款筹资费用率，即借款手续费率。

依据题干数据，代入公式得：。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查市场营销宏观环境。

社会文化环境是指在一种社会形态下已经形成的民族特征、价值观念、宗教信仰、生活方式、风俗习惯、伦理道德、教育水平、相关群体、社会结构等因素构成的环境。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查货币时间价值观念。

在货币资金可以再投资的假设基础上，货币时间价值通常是按复利计算的。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查渠道差距评估。

质量差距是质量管理前后不一致造成的。最主要的差距是服务感知差距（差距5）——这是服务质量差距模型的核心，要弥合这一差距，就要对以下四个差距进行弥合：

（1）差距1——期望感知差距。

（2）差距2——质量标准差距。

（3）差距3——服务传递差距。

（4）差距4——市场沟通差距。

因此，本题正确答案为选项B。