题目
答案解析
本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
组织战略通常包括成长战略、稳定战略【选项C】和收缩战略（又被称为精简战略）【选项E】三种。
【选项ABD错误】竞争战略可以划分为差异化战略（又被称为创新战略）、成本领先战略（又被称为成本领袖战略、总成本领先战略或运营卓越战略）和市场集中战略三种。
因此，本题正确答案为选项CE。
拓展练习
本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
企业采取收缩战略时，由于经营处于不利局面，这类组织对于尽快取得业绩极为关注，它们的绩效管理重心会放在对结果的考核上。
【选项A错误】采取内部成长战略的组织，从绩效管理的角度来说，这类组织会同时关注员工的工作结果及完成工作的过程，但是更重视结果。
【选项B错误】采取外部成长战略的组织，其绩效管理的重心是如何实现绩效管理的规范化和标准化。
【选项C错误】采取稳定战略的组织，其绩效管理的重点是员工的行为规范以及员工的工作能力和态度。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
【选项D错误】追求成本领先战略的组织都非常重视效率，尤其是对操作水平的要求很高，其目标是用较低的成本去做较多的事情。
因此，本题正确答案为选项ABCE。
本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
【选项A错误】客户满意度是采用市场集中战略的组织最为关注的一个绩效指标。
因此，本题正确答案为选项BCDE。
本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
属于人力资源管理实践中的培训与开发的备选清单包括：
①集中在当前的工作技能上/集中在未来的工作技能上；
②个人导向/群体导向【选项A】；
③培训少数员工/培训所有员工【选项C】；
④随机的、无计划的/系统的、有计划的【选项D】。
【选项B错误】狭窄的职业发展通道/广阔的职业发展通道属于招募与甄选的备选清单。
【选项E错误】开发导向/管理导向属于绩效管理的备选清单。
因此，本题正确答案为选项ACD。
本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
从人员招募和甄选的角度来说，采取差异化战略（有时也称创新战略）更愿意得到富有创新精神和敢于承担风险的人，而不是长期兢兢业业做一份重复性很强的程序化工作的人。为此，这类组织在薪酬上就必须强调组织与员工的风险共担及成果分享，同时，确保在产品、生产方法以及技术等方面的创新成功者确实能够得到高额的回报。
【选项A、C错误】采取成本领先战略的组织，其培训内容的重点是员工当前所从事工作的需要，绩效管理的重点也在于员工的行为规范和对基本工作流程的遵守。这类组织还特别强调工作纪律和出勤以及作息时间要求。
【选项B错误】当组织的关注点在于为特定客户提供特定的产品或服务时，市场集中战略也被称为客户中心战略，客户满意度是这类组织最为关注的一个绩效指标。
因此，本题正确答案为选项D。
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