本题考查劳动争议仲裁。

根据劳动法律法规的规定，仲裁程序是处理劳动争议法定的必经程序。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查劳动争议仲裁。

《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为1年，仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查劳动争议调解。

【选项B错误】协商达成一致，应当签订书面和解协议。

因此，本题正确答案为选项ACDE。

本题考查劳动争议调解。

劳动争议发生后，一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极作出口头或书面回应。5日内不作出回应的，视为不愿协商。

因此，本题正确答案为选项D。