题目
[单选题]下列关于劳动力跨职业流动的说法,错误的是(    )。
  • A.自愿性职业流动往往是向上流动的
  • B.在经济繁荣时期更容易看到自上而下的职业流动
  • C.服务业吸引大量劳动力的原因之一是该企业中的就业机会较多
  • D.两代人之间的职业差异越明显,则表明劳动力市场上的竞争越充分
本题来源:2020年《人力资源管理》真题 点击去做题
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查劳动力的跨职业流动。

在经济衰退时期更容易看到自上而下的职业流动,选项B说法错误。

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拓展练习
第1题
[单选题](该知识点在2024年教材中已删除)对发展和谐劳动关系具有促进作用的做法是(    )。
  • A.强制已经建立工会的企业必须开展集体协商
  • B.加强对企业实行特殊工时制度的审批管理
  • C.劳动仲裁和劳动监察人员社会化、弹性化
  • D.国有企业按照工资总额的固定比例提高员工工资
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查发展和谐劳动关系的主要任务。

发展和谐劳动关系的主要任务包括:①进一步完善劳动合同制度;②积极推进集体合同制度实施;③健全国家劳动标准体系,完善特殊工时制度,加强对企业实行特殊工时制度的审批管理(选项B正确);④完善协调劳动关系三方机制;⑤加强企业工资收入分配制度改革;⑥完善劳动争议处理体制;⑦加大劳动保障执法监察力度。

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第2题
[不定项选择题]

在培训与开发效果评估中,结果评估的软指标包括(    )

  • A.工作满意度
  • B.主动性
  • C.产出
  • D.工作习惯
  • E.成本
答案解析
答案: A,B,D
答案解析:

本题考查培训与开发效果评估的内容。

结果评估指标包括硬指标和软指标。其中,软指标包括工作习惯(选项D)、工作满意度(选项A)、主动性(选项B)、顾客服务等方面。选项C、E属于硬指标。

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第3题
[不定项选择题]

下列关于绩效管理中的标杆超越法的说法,正确的有(    )

  • A.标杆企业可以没有卓越的业绩
  • B.标杆的寻找范围应局限在同行业
  • C.标杆超越的实质是企业的变革
  • D.标杆企业被瞄准的领域应与本企业有相似的特点
  • E.标杆超越法更加重视比较和衡量
答案解析
答案: C,D,E
答案解析:

本题考查绩效管理工具中的标杆超越法。

选择标杆应遵循两个标准:①标杆企业要有卓越的业绩;②标杆企业所涉领域与本企业所涉领域有相似的特点,选项A说法错误。标杆寻找的范围并不局限在同行业,应该有更广阔的视角,选项B说法错误。

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第4题
[不定项选择题]

下列关于绩效管理工具中目标管理法的说法,正确的有(    )

  • A.它的假设之一是员工是不愿意工作的
  • B.它聚焦于短期目标
  • C.它较为公平
  • D.它适用于企业战略在一定时期内相对稳定的企业
  • E.它可能增加企业的管理成本
答案解析
答案: B,C,D,E
答案解析:

本题考查绩效管理工具中的目标管理法。

目标管理法的假设之一是认为员工是乐于工作的,选项A说法错误。

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第5题
[组合题]

某高科技公司为了留住优秀人才,计划加大培训与开发的投入,完善公司的培训与开发体系,在职业生涯管理方面,突出“事业留人”理念。为此,公司人力资源管理部门制定了职业生涯管理措施与实施方案,包括成立公司后备优才的潜能评价中心、实施工作转换、与大学联合举办高级管理人员培训项目等。 同时,公司聘请了专业测评公司对员工的职业兴趣、优势才能、职业生涯锚等进行科学测评,发现员工之间确实存在明显差异。 例如,小张等员工来自技术部门和财务部门,他们期望在专业方面发展,不愿意承担一般性的管理工作,而小李等员工却喜欢管理工作,并愿意承担更大的责任,在分析能力、人际沟通能力、情商等方面的测评分数高。 人力资源管理经理根据测评结果与这些员工进行了充分交流,帮助员工制定自己的职业生涯发展计划,提供职业生活手册,同时,为这些员工设置了有针对性的培训与开发项目,并通过多个渠道来进行效果评估,评估他们在知识、技能或态度方面是否有明显的提高或改变,重点评估他们“学到了什么”。

根据以上资料,回答下列问题:

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查职业生涯锚。

技术、职能能力型的特点是:强调实际技术、职能等业务工作;拒绝一般性管理工作,但愿意在其技术、职能领域管理他人;追求在技术、职能区的成长和技能不断提高。根据案例中“期望在专业方面发展,不愿意承担一般性的管理工作”可知,小张等员工的职业生涯锚类型是技术、职能能力型。

[要求2]
答案解析:

本题考查职业生涯锚。

管理能力型的特点是:追求一般性管理工作,且责任越大越好;有强烈的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点,但对组织有极大的依赖性。根据案例中“喜欢管理工作,并愿意承担更大的责任,在分析能力、人际沟通能力、情商等方面的测评公分数高”可知,小李等员工的职业生涯锚类型是管理能力型。

[要求3]
答案解析:

本题考查组织层次的职业生涯管理方法。

组织层次的职业生涯管理方法主要包括以下三种:①提供职业生涯信息;②成立潜能评价中心;③实施培训与发展项目,其中具体包括工作轮换、利用公司内、外人力资源发展项目对员工进行培训、参加组织内部或外部的专题研讨会、专门对管理者进行培训或实行双通道职业生涯设计。选项B属于个人层次的职业生涯管理方法。

[要求4]
答案解析:

本题考查培训与开发效果评估的内容。

学习评估是评估受训人员“学到了什么”,受训人在参加培训与开发结束后,在知识、技能或态度方面是否有了提高或改变,这是学习评估的主要内容。根据案例中“评估他们在知识、技能或态度方面是否有明显的提高或改变”,重点评估他们“学到了什么”可知,选项D正确。

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