本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。

绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。选项A说法错误。绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节，选项C说法错误。绩效管理有助于建设和谐的组织文化，选项D说法错误。

本题考查劳动争议仲裁管辖。

当事人提出管辖异议的，应当在答辩期满前书面提出。

本题考查西蒙的决策过程。

管理心理学家赫伯特·西蒙认为决策过程可以分为三个阶段：①智力活动阶段。在智力活动阶段的决策工作包括对环境进行分析，确定决策的情境；②设计活动阶段，在设计活动阶段的决策工作包括探索、研究和分析可能发生的行为系列；③选择活动阶段，在选择活动阶段的决策工作是在上一阶段可能发生的行为系列中选择一个行为。

本题考查发展和谐劳动关系的基本思路。

发展和谐劳动关系的基本思路是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照党中央关于构建社会主义和谐社会的要求，以发展和谐劳动关系为目标，在解决劳动关系突出问题的同时，推进治理体系与治理能力现代化相适应的劳动关系协调体制，形成发展和谐劳动关系的长效机制和制度，构建规范有序（选项C）、公正合理、互利共赢（选项D）、和谐稳定（选项A）的社会主义新型劳动关系。