本题考查绩效管理工具。
与传统的考核方法相比，平衡计分卡法具有以下四项优势：
①平衡计分卡法改变了财务角度指标一统天下的局面，将客户角度、内部流程角度、学习与发展角度的指标纳入评估体系，为企业的长远发展打下基础。【选项A】
②平衡计分卡法从企业的战略层次考虑问题，并揭示了四个考核角度之间的因果关系，发展了战略管理系统。【选项B】
③平衡计分卡法实现了评估系统与控制系统的结合。【选项D】
④平衡计分卡法迫使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑，提高了企业发展的协调性。【选项E】
【选项C错误】平衡计分卡法也存在一定的劣势，即它的实施成本很高，要完成四个维度指标科学合理的定义和评价，需要耗费大量的人力、物力和财力。
因此，本题正确答案为选项ABDE。
本题考查绩效管理工具。
作为被广泛应用的绩效考核方法，目标管理法存在很多优势：
①有效性；
②目标管理法启发了员工的自觉性，调动了员工的积极性；【选项C】
③目标管理法操作比较容易；【选项D】
④目标管理法较为公平。【选项A】
【选项B错误】目标管理法倾向于聚焦短期目标，即该考核周期结束时需要实现的目标。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查绩效管理工具。
通常来说，关键绩效指标有四种类型：
①数量类，如产品的数量、销售量等；【选项A】
②质量类，如合格产品的数量、不合格品比率等；【选项B】
③成本类，如单位产品的成本、投资回报率等；【选项C】
④时限类，如及时性、供货周期等。【选项D】
因此，本题正确答案为选项ABCD。
本题考查绩效评价。
图尺度评价法不仅非常容易开发，而且对于各种不同的工作、不同的战略以及不同的组织都具有普遍适应性。图尺度评价法具有实用且开发成本小的优势。
【选项B、C错误】行为锚定法的优点包括：①它使工作的计量更为准确；②它使工作绩效的评价标准更为明确。
【选项D错误】行为观察量表法的优点包括：①内部一致性令人满意；②对于量表的理解和使用比较便利；③有利于进行清晰的绩效反馈；④行为观察量表可以单独作为职位说明书的补充。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查绩效评价。
比较法包括排序法【选项B】、配对比较法【选项C】和强制分布法【选项D】。
【选项A错误】行为观察量表法属于量表法。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查绩效管理工具。
在运用关键绩效指标法确立绩效评价体系时，管理者需要注意以下三个方面的问题：
①关键绩效指标的数量不宜过多。当出现指标数量过多的情况时，建议将类似的指标进行合并，并突出关键业务流程指标的位置。【选项C正确，选项D错误】
②同类型职位的关键绩效指标必须保持一致。 【选项A正确】
③关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。【选项B正确】
【选项E错误】关键绩效指标不是一成不变的，它需要随企业战略的变化而调整。
因此，本题正确答案为选项ABC。
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