本题考查面试。
系列面试又称顺序面试，是指组织根据某种特定的先后顺序，安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试，再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总，从而最终得出面试结论。
【选项B错误】小组面试，是指由一组面试考官在同一时间和同一场所，共同对一位被面试者进行提问、观察并作出评价的面试形式。
【选项C错误】单独面试又称一对一面试，即面试考官和被面试者两个人单独见面，面试考官进行口头引导或询问，被面试者做出回答。
【选项D错误】集体面试是指多位被面试者在同一时间和同一场合，共同接受面试考官面对面询问的面试形式。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查心理测试和成就测试。
【选项A错误】成就测试又称为熟练性测试或学绩测验，它通常是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试，测试目的是考查一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体工作而言非常重要的那些知识或技能。成就测试要注重内容效度。
【选项C、D错误】认知能力测试必须有较高的预测效度。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查评价中心技术。
【选项E错误】公文筐测试的表面效度较高，容易得到测试者的理解和接受。
因此，本题正确答案为选项ABCD。
本题考查评价中心技术。
【选项A错误】多项选择问题主要考查被测试者分析问题以及抓住问题本质方面的能力，它有利于评价被测试者的能力、价值观以及其他人格特点。资源争夺性问题考查被测试者分析问题的能力、逻辑思维能力、语言表达能力等。
【选项B错误】操作性问题测试一般运用在技术性比较强的行业领域。
【选项C正确】开放式问题是一种没有固定答案的问题，答案的范围可以很广。这种问题的主要目的是考查被测试者思考问题的全面性和针对性、思路是否清晰、是否有新的观点和见解等。
【选项D正确】两难性问题是让被测试者在两种互有利弊的答案中选择一种。这种问题主要考查被测试者的分析能力、语言表达能力及说服力等。
【选项E正确】操作性问题主要考查被测试者参与的积极性和主动性、合作能力，以及在实际可操作性任务中充当的角色。
因此，本题正确答案为选项CDE。
本题考查改善面试效果的主要方法。
改善面试效果的主要方法有三种：
①采用情境化结构面试【选项A】；
②面试前做好充分准备【选项B】；
③系统培训面试考官【选项C】。
因此，本题正确答案为选项ABC。
下列关于非结构化面试的说法，错误的是（ ）。
本题考查面试。
【选项D错误】大量的实证研究都证明，非结构化面试的信度和效度比结构化面试的信度和效度低得多。
因此，本题正确答案为选项D。
