本题考查双因素理论。
具备激励因素可以使得员工满意，不具备这些因素也不会招致员工的不满，而是“没有满意”；具备保健因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。
因此，本题正确答案为选项B。
在马斯洛需要层次理论中，个人成长属于（ ）。
本题考查需要层次理论。
在马斯洛的需要层次理论中，自我实现的需要包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
【选项A错误】生理需要指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要。
【选项B错误】归属和爱的需要，包括情感、归属、被接纳、友谊等需要。
【选项C错误】尊重的需要包括内在的尊重的需要（如自尊心、自主权、成就感等）和外在的尊重的需要（如地位、认同、受重视等）。
因此，本题正确答案为选项D。
根据公平理论，感到不公平的员工恢复平衡的方式不包括（ ）。
本题考查公平理论。
感到不公平的员工可以采用的恢复平衡的方式包括：
①改变自己的投入或产出【选项A】；
②改变对照者的投入或产出；
③改变对投入或产出的知觉；
④改变参照对象【选项B】；
⑤辞职【选项D】等方式。
因此，本题正确答案为选项C。
根据公平理论，下列各项属于“投入”的是（ ）。
本题考查公平理论。
投入是员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分，包括所受的教育【选项A】、资历【选项A】、工作经验【选项C】、忠诚和承诺、时间和努力、创造力以及工作绩效【选项D】等。
因此，本题正确答案为选项ACD。
下列属于公平理论中的纵向比较的是（ ）。
本题考查公平理论。
员工比较包括横向比较和纵向比较。纵向比较既包括组织内自我比较，即员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较【选项B】，也包括组织外自我比较，即员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较【选项C】。
【选项A、E错误】员工将自己的工作和报酬与本组织其他人相比较、员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较均属于横向比较。
【选项D错误】教材中不涉及员工将自己的工作和报酬与社会平均工资标准进行比较，为干扰项。
因此，本题正确答案为选项BC。
本题考查ERG理论。
【选项A错误】ERG理论认为人有三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要。
【选项B错误】ERG理论并不只是简单地把马斯洛的五种需要层次简化为三大类。
【选项D错误】奥尔德弗提出了“挫折—退化”的观点，认为如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。
因此，本题正确答案为选项C。
