题目

答案解析
本题考查需要层次理论。
马斯洛的需要层次理论认为,各项需要从低到高排列分别为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。睡眠属于生理需要,身体安全属于安全需要,友谊属于归属和爱的需要,自尊心属于尊重的需要,个人成长属于自我实现的需要。故上述需要由低到高排序为:睡眠——身体安全——友谊——自尊心——个人成长。
因此,本题正确答案为选项A。

拓展练习
本题考查需要层次理论。
马斯洛的需要层次理论认为,尊重的需要包括内在的尊重的需要(如自尊心、自主权、成就感等)和外在的尊重的需要(如地位、认同、受重视等)。
【选项A错误】生理需要指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要。
【选项B错误】归属和爱的需要,包括情感、归属、被接纳、友谊等需要。
【选项D错误】自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查双因素理论。
具备激励因素可以使得员工满意,不具备这些因素也不会招致员工的不满,而是“没有满意”;具备保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查期望理论。
期望是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值,用概率表示。
【选项A错误】效价是指个体对所获报酬的偏好程度,它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。
【选项C错误】期望理论认为,动机取决于效价、期望和工具性。
【选项D错误】工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查需要层次理论。

马斯洛五种层次的需要可以大致分为两类,下面三个层次为基本需要,即生理需要【选项C】、安全需要【选项D】、归属和爱的需要【选项E】。
【选项A、B错误】尊重的需要、自我实现的需要为高级需要。
因此,本题正确答案为选项CDE。

本题考查公平理论。
员工比较包括横向比较和纵向比较。纵向比较既包括组织内自我比较,即员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较【选项B】,也包括组织外自我比较,即员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较【选项C】。
【选项A、E错误】员工将自己的工作和报酬与本组织其他人相比较、员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较均属于横向比较。
【选项D错误】教材中不涉及员工将自己的工作和报酬与社会平均工资标准进行比较,为干扰项。
因此,本题正确答案为选项BC。









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