本题考查需要层次理论。
马斯洛的需要层次理论认为,各项需要从低到高排列分别为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。睡眠属于生理需要,身体安全属于安全需要,友谊属于归属和爱的需要,自尊心属于尊重的需要,个人成长属于自我实现的需要。故上述需要由低到高排序为:睡眠——身体安全——友谊——自尊心——个人成长。
因此,本题正确答案为选项A。
公平理论认为,员工会根据自己的产出与投入比率和别人的产出与投入比率进行比较。这里的“产出”是指( )。
本题考查公平理论。
产出是员工觉察到从雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全保障等。
因此,本题正确答案为选项A。
根据公平理论,感到不公平的员工恢复平衡的方式不包括( )。
本题考查公平理论。
感到不公平的员工可以采用的恢复平衡的方式包括:
①改变自己的投入或产出【选项A】;
②改变对照者的投入或产出;
③改变对投入或产出的知觉;
④改变参照对象【选项B】;
⑤辞职【选项D】等方式。
因此,本题正确答案为选项C。
期望模型中的三种因素组合,可以产生最强动机的是( )。
本题考查期望理论。
期望模型中的三个因素可以有多种组合,产生最强动机的组合是高的正效价、高期望和高工具性。
因此,本题正确答案为选项D。
下列属于公平理论中的纵向比较的是( )。
本题考查公平理论。
员工比较包括横向比较和纵向比较。纵向比较既包括组织内自我比较,即员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较【选项B】,也包括组织外自我比较,即员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较【选项C】。
【选项A、E错误】员工将自己的工作和报酬与本组织其他人相比较、员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较均属于横向比较。
【选项D错误】教材中不涉及员工将自己的工作和报酬与社会平均工资标准进行比较,为干扰项。
因此,本题正确答案为选项BC。
本题考查三重需要理论。
三重需要理论认为,首先,成就需要高的人可以是优秀的业务专员,但却不一定是优秀的经理。其次,通常而言,一个人在组织中的地位越高,其权力需要也越强,越希望得到更高的职位。最后,许多出色的经理的亲和需要相对较弱。
因此,本题正确答案为选项C。