题目
[不定项选择题]甲公司用平衡计分卡进行业绩考评,下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有( )。(2017年第Ⅰ套)本题来源:第十九章 业绩评价
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答案解析
答案:
A,C,D
答案解析:
平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩,即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度和学习与成长维度。选项A、C、D当选。
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拓展练习
第1题
[单选题]丽岛同城是一家处于发展阶段的餐饮企业,该公司采用平衡计分卡来计量当年的绩效。下列选项中,属于学习和成长维度计量指标的是( )。
答案解析
答案:
D
答案解析:
选项A、C属于财务维度,选项B属于顾客维度,选项D属于学习和成长维度。
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第2题
[不定项选择题]按照平衡计分卡,着眼于企业的核心竞争力,解决“我们的优势是什么”的问题( )。答案解析
答案:
B,D
答案解析:内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力,解决“我们的优势是什么”的问题。反映内部业务流程维度的指标包括交货及时率、生产负荷率、产品合格率等。
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第3题
[不定项选择题]下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有( )。答案解析
答案:
C,D
答案解析:反映内部业务流程维度常用指标有交货及时率、生产负荷率、产品合格率等。选项A、B属于财务维度的评价指标。
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第4题
[不定项选择题]下列关于经济增加值特点的说法中不正确的有( )。答案解析
答案:
C,D
答案解析:
在经济增加值的框架下,公司可以向投资人宣传他们的目标和成就,投资人也可以用经济增加值选择最有前景的公司,选项A正确。经济增加值考虑了所有资本的成本,更真实地反映了企业的价值创造能力,选项B正确。经济增加值是绝对数指标,不便于比较不同规模公司的业绩能力的大小,选项C不正确。经济增加值和投资报酬率存在着同样的缺点,即处于成长阶段的公司经济增加值(投资报酬率)较低,而处于衰退阶段的公司经济增加值(投资报酬率)可能较高,从而导致决策失误,选项D不正确。
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第5题
[单选题]在平衡计分卡框架中,着眼于一个企业核心竞争力的评价,应该主要关注平衡计分卡的( )。答案解析
答案:
C
答案解析:内部业务流程维度主要是着眼于企业核心竞争力,解决了企业的优势是什么的问题。
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