平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度和学习与成长维度。选项A、C、D当选。

通常来说，绩效棱柱模型根据不同利益相关者设置利益相关者满意、企业战略、业务流程、组织能力和利益相关者贡献等五个构面的评价指标体系。

调整后税后净营业利润＝9.5＋（5－2＋3）×（1－25%）＝14（亿元）；

经济增加值＝14－120×6%＝6.8（亿元）。