题目
本题来源:第二十章 业绩评价
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答案解析
答案:
C
答案解析:内部业务流程维度主要是着眼于企业核心竞争力,解决了企业的优势是什么的问题。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案:
B
答案解析:
剩余收益通常使用税前经营利润和要求的税前投资报酬率计算,经济增加值使用税后净营业利润和税后加权平均资本成本计算,选项B当选。
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第2题
答案解析
答案:
A,B,C
答案解析:无形资产可以归纳为人力资本、信息资本和组织资本三类。
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第3题
答案解析
答案:
B,D
答案解析:内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力,解决“我们的优势是什么”的问题。反映内部业务流程维度的指标包括交货及时率、生产负荷率、产品合格率等。
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第4题
答案解析
答案:
C,D
答案解析:
在经济增加值的框架下,公司可以向投资人宣传他们的目标和成就,投资人也可以用经济增加值选择最有前景的公司,选项A正确。经济增加值考虑了所有资本的成本,更真实地反映了企业的价值创造能力,选项B正确。经济增加值是绝对数指标,不便于比较不同规模公司的业绩能力的大小,选项C不正确。经济增加值和投资报酬率存在着同样的缺点,即处于成长阶段的公司经济增加值(投资报酬率)较低,而处于衰退阶段的公司经济增加值(投资报酬率)可能较高,从而导致决策失误,选项D不正确。
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第5题
答案解析
答案:
B
答案解析:通用性标杆管理是指在跨行业或跨领域中寻找通用的最佳管理实践,选项A不当选。竞争性标杆管理,是指与直接竞争对手进行对比和学习,选项B当选,选项C不当选。内部标杆管理是指与企业内部不同部门或业务单元进行对比和学习,选项D不当选。
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