题目
[不定项选择题]觅野公司是一家旅行社。公司经营的业务重点是针对个人或小型团体打造个性化旅行体验，同时在旅游旺季接待大型团队去打卡热门旅游景点。由于员工服务热情、态度诚恳，觅野公司的经营十分成功。上述案例涉及觅野公司的生产运营战略的主要因素包括（ ）。本题来源：第三节 职能战略
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答案解析
答案：
A,B,C,D
答案解析：“针对个人或小型团体打造个性化旅行体验，同时在旅游旺季接待大型团队去打卡热门旅游景点”体现了批量、种类和需求变动；“员工服务热情、态度诚恳”体现了可见性。
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拓展练习
第1题
[单选题]许多汽车制造商都在设计旨在满足所有客户需求的电动车，而A国M公司独辟蹊径，决定按照消费者特定的使用车辆的方式定制生产电动车。该公司将使用车辆的方式分为自驾旅行与通勤，这一市场细分方法可以根据消费者的具体需求，匹配车辆的电池蓄能要求，让消费者无须购买比他们实际需求更大的车辆与电池，M公司这一战略决策的依据是（ ）。答案解析
答案：
B
答案解析：
消费者市场的细分变量主要有地理因素、人口因素、心理因素和行为因素四类。其中，行为因素是企业根据消费者的购买行为来细分消费者市场。行为细分的变量包括消费者购买或使用某种产品的时机、消费者对某种产品的使用率、消费者进入市场的程度和消费者对品牌或企业的忠诚度等。“使用车辆的方式分为自驾旅行与通勤”表明是根据使用产品的时机，所以细分依据是行为因素。
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第2题
[单选题]大型超市连锁店为不同地区分店选择重点销售商品时，会考虑到每个地区居民的一般消费特性，其中一个分类是按居民的平均收入水平的高低，将居民消费者划分为高收入、中等收入及低收入三个客户群组，超市进行市场细分的依据是（ ）。
答案解析
答案：
A
答案解析：
人口因素就是企业按照人口统计方面的因素细分消费者市场。人口细分的变量包括年龄、性别、收入水平、职业、受教育程度、家庭规模、家庭生命周期阶段、社会阶层、宗教信仰、民族及国籍等。“将居民消费者划分为高收入、中等收入及低收入三个客户群组”表明超市进行市场细分的依据是人口因素。
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第3题
[单选题]宏远公司是一家专门生产钢管的厂商。为了扩大销售，宏远公司与多家代理商签订合作协议结成联合体，约定当市场需求稳定时，代理商只能代理宏远公司的钢管，当市场供不应求时，宏远公司应优先满足代理商联合体的需求。宏远公司与代理商的渠道系统是（ ）。答案解析
答案：
B
答案解析：垂直渠道系统是指一种纵向的由生产者、批发商和零售商等中间商组成的联合体。垂直渠道系统的成员或者属于同一家公司，或者由独立生产者和中间商通过签订协议结成联合体，或者基于某个成员的影响力而自愿聚合在一起。根据上述材料，宏远公司作为生产商通过协议与中间商组成联合体属于垂直渠道系统。
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第4题
[单选题]近年来，建筑机械制造商凯达公司所处行业的市场基本饱和，销售额比较稳定，企业之间的价格竞争十分激烈。在这种情况下，凯达公司宜采用的股利分配政策是（ ）。（2018年）
答案解析
答案：
B
答案解析：
“建筑机械制造商凯达公司所处行业的市场基本饱和，销售额比较稳定，企业之间的价格竞争十分激烈”表明凯达公司所处行业属于成熟期。成熟期宜采用的股利分配政策是稳健的高股利分红政策。
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第5题
[不定项选择题]Sifiri公司是一家时装设计制造公司。公司十分注重产品的创新，定期组织设计师去各大设计学院深造，培养员工的时尚敏感度。公司的产品每年都因新颖的设计、完美的剪裁闪耀各大时装周。下列各项中，Sifiri公司人力资源获取策略的说法中，正确的有（ ）。
答案解析
答案：
A,C
答案解析：根据材料，Sifiri公司采用的差异化战略。实施差异化战略的企业甄选标准强调与企业文化相契合，甄选方法包括多重方法。
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