题目
本题来源：第三节 职能战略
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答案解析
答案：
A,B,D
答案解析：
“随着企业对绿色能源和成本优化的需求激增，中裕能源发现传统燃气业务难以满足客户对低碳化、智能化的新要求”表明研发的动力来源于市场需求，选项A当选。“‘双碳’政策要求企业在2030年前实现碳达峰，倒逼能源企业技术升级”表明研发的动力来源于法规政策，选项D当选。“随着物联网、大数据等技术的成熟”表明研发的动力来源于技术进步，选项B当选。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案：
A
答案解析：解答本题的关键是熟练掌握产业市场细分的依据，并把握关键信息“某办公用品公司将顾客细分为两类：一类是大客户，这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系；另一类是小客户，由外勤推销人员负责联系”。根据题干信息，大客户和小客户的区别主要是用户规模的区别。
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第2题
答案解析
答案：
A
答案解析：选择目标市场之后，下一步就是找出这些客户有哪些需求，也就是对本企业产品作出市场定位。所以，选项A正确。
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第3题
答案解析
答案：
D
答案解析：
甲公司采用的是多货源少批量策略。多货源少批量策略的优点有：（1）企业可以与较多的供应商建立和保持联系，以保证稳定的供应（选项C）；（2）有利于与多个供应商合作从而获得更多的知识和专门技术（选项B）；（3）供应商之间的竞争使企业的议价能力增强（选项A）。选项D属于采用少数或单一货源策略的优点，所以，选项D当选。
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第4题
答案解析
答案：
A,C
答案解析：对于增值型现金短缺业务，首先应判明这种高速增长是暂时性的还是长期性的。如果高速增长是暂时的，企业应通过借款来筹集所需资金，等到销售增长率下降后企业会有多余现金归还借款。如果预计这种情况会持续较长时间，不能用短期周转借款来解决，则企业必须采取战略性措施解决资金短缺问题。长期性高速增长的资金问题有两种解决途径：一是提高可持续增长率，使之向销售增长率靠拢；二是增加权益资本，提供增长所需的资金。不管增长是暂时性的还是长期性的，由于企业目前处于现金短缺的状况，应该首先提高可持续增长率来缓解现金短缺的压力。所以，选项A正确；对于增值型现金剩余业务，应首先选择加速增长，充分利用剩余现金，所以，选项B错误；对于减损型现金剩余业务，其存在的主要问题是盈利能力差，而不是增长率低，简单的加速增长很可能是有害无益的，应首先选择提高投资资本回报率或降低资本成本，使得投资资本回报率超过资本成本。所以，选项C正确；对于减损型现金短缺业务，应选择彻底重组。所以，选项D错误。
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第5题
[不定项选择题]甲公司是一家化妆品公司，它会根据顾客的不同品味设计不同的产品，分别满足老年、中年、青年人以及追求天然成分化妆品顾客的需求。下列各项中，属于甲公司采用的目标市场选择策略的特点的有（ ）。
答案解析
答案：
B,C
答案解析：“根据顾客的不同品味设计不同的产品，分别满足老年、中年、青年人以及追求天然成分化妆品顾客的需求”表明甲公司采用的是差异性营销策略。差异性营销策略的主要优点有：面向广阔的市场，可以满足不同消费者的不同需要，有利于扩大销售量（选项B）；有利于阻止竞争对手进入，增强企业竞争力；小批量、多品种，生产机动灵活，富有回旋余地，在一定程度上分散或减少了经营风险（选项C）；企业的不同产品品类如果同时在几个细分市场上占有优势，就会提高顾客对企业的信任感和忠诚度，进而提高重复购买率。选项A是集中性市场营销策略是优点，选项D是无差异性营销策略的优点。
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