题目
[不定项选择题]香港半岛酒店位于九龙半岛的天星码头旁,占据有利的地理位置,游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港美不胜收的海景和夜景。关于半岛酒店这一大特色,以下表述正确的有(  )。
  • A.是半岛酒店难以被竞争对手模仿的无形资源
  • B.有助于半岛酒店获得竞争优势
  • C.是一种有形资源
  • D.是一种具有稀缺性的资源
答案解析
答案: B,C,D
答案解析:有形资源通常容易被竞争对手轻易地取得,因此,这些有形资源便不能成为企业竞争优势的来源。但是,具有稀缺性的有形资源能使公司获得竞争优势。在香港的五星级观光酒店中,半岛酒店因为位于九龙半岛的天星码头旁,占有有利的地理位置,游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港美不胜收的海景和夜景,便是它的一大特色,构成其竞争优势的一个来源。所以,选项B、C、D正确。
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本题来源:第二节 企业内部环境分析
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拓展练习
第1题
[单选题]西江公司是一家拥有100多年历史的医药公司,其使用国家级保密配方配制的某种药品,从上世纪初推出以来,疗效显著,一直深受患者欢迎。西江公司拥有的具有不可模仿性的资源属于(  )。(2016年)
  • A.物理上独特的资源
  • B.具有经济制约性的资源
  • C.具有路径依赖性的资源
  • D.具有因果含糊性的资源
答案解析
答案: A
答案解析:

物理上独特的资源是由物质本身的特性所决定的,是不可能被模仿的。例如,企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置,拥有矿物开采权或是拥有法律保护的专利生产技术等。本题西江公司拥有国家级保密配方,属于物理上独特的资源。所以,选项A正确。

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第2题
[单选题]迅驰电梯公司是世界上最大的电梯、自动扶梯和自动走道的制造、安装、服务公司。2017年公司总裁鲍博在主持公司年度会议时,为迅驰电梯公司提出了一个愿景:超越自己,在提供卓越服务方面成为世界范围内所有公司——不仅仅是电梯公司——公认的领袖。为了追求服务卓越,迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS(快递)这样具有类似核心业务的公司。从基准分析方法判断,鲍博的观点是基于(  )。
  • A.一般基准
  • B.顾客基准
  • C.竞争性基准
  • D.过程或活动基准
答案解析
答案: D
答案解析:过程或活动基准是以具有类似核心经营业务的企业为基准进行比较,但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。这类基准分析的目的在于找出企业做得最突出的方面,例如,生产制造、市场营销、产品工艺、存货管理以及人力资源管理等方面。迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有卓越服务核心业务的公司,UPS公司是快递承运商与包裹递送公司,二者之间不存在直接竞争的关系,所以属于过程或活动基准。
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第3题
[不定项选择题]作为公司业务组合分析的工具,波士顿矩阵的贡献有(  )。
  • A.波士顿矩阵将企业不同的经营业务综合在一个矩阵中,具有简单明了的效果
  • B.波士顿矩阵揭示了企业的市场份额与投资回报成正比的事实
  • C.波士顿矩阵可以帮助企业推断竞争对手对相关业务的总体安排
  • D.波士顿矩阵用多个指标测算产业吸引力和企业竞争地位,比较全面地反映这两个方面的状况
答案解析
答案: A,C
答案解析:波士顿矩阵有以下几方面重要的贡献:(1)波士顿矩阵是最早的组合分析方法之一,被广泛运用于产业环境与企业内部条件的综合分析、多样化的组合分析、大企业发展的理论依据等方面;(2)波士顿矩阵将企业不同的经营业务综合在一个矩阵中,具有简单明了的效果;(3)该矩阵指出了每个业务经营单位在竞争中的地位、作用和任务,从而使企业能够有选择地和集中地运用企业有限的资金。每个业务经营单位也可以从矩阵中了解自己在总公司中的位置和可能的战略发展方向;(4)利用波士顿矩阵可以帮助企业推断竞争对手对相关业务的总体安排。其前提是竞争对手也使用波士顿矩阵分析方法。所以,选项A、C正确。
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第4题
[单选题]甲公司是C国著名的生产和经营电动汽车的厂商,2024年,公司制定了国际化战略,拟到某发展中国家N国投资建厂。为此,甲公司委托专业机构对N国的现有条件进行了认真详细的分析。根据波特的钻石模型理论,下列分析中不属于钻石模型四要素的是(  )。
  • A.N国电动汽车零部件市场比较落后,供应商管理水平较低
  • B.N国电动汽车市场刚刚兴起,市场需求增长较快
  • C.N国政府为了保护本国汽车产业,对甲公司的进入设定了限制条件
  • D.N国劳动力价格相对C国较低,工人技术水平和文化素质不高
答案解析
答案: C
答案解析:

钻石模型的四要素是:生产要素;需求条件;相关与支持性产业;企业战略、企业结构和同业竞争。选项A属于相关与支持性产业,选项B属于需求条件,选项D属于生产要素。选项C体现的是PEST分析中的政治和法律因素,不属于钻石模型的内容。

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第5题
[不定项选择题]甲公司是一家电力设备制造企业。为了正确评价自身的核心能力,甲公司选取了国内一家知名的同类上市公司进行基准分析。下列各项中,属于甲公司选择基准对象时应当主要关注的领域有(  )。(2018年)
  • A.能够衡量企业业绩的活动
  • B.占用企业较多资金的活动
  • C.能够显著改善与客户关系的活动
  • D.能够最终影响企业结果的活动
答案解析
答案: B,C,D
答案解析:一般来说,能够衡量业绩的活动都可以成为基准对象。当然,把企业的每一项活动都作为基准对象是不切实际的。企业可以主要关注以下几个领域:占用较多资金的活动;能显著改善与顾客关系的活动;能最终影响企业结果的活动等。所以,选项B、C、D正确。
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