
本题考查不同类型商品分销渠道的构建。
服务产品的差异性:即服务产品的构成成分及其质量水平经常发生变化,很难统一界定。与有形的消费品或工业品质量的一致性、标准化和稳定性不同,服务产品的提供一般缺乏标准的操作规程。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查市场营销战略规划。
市场占有率是指一定时期内一家企业某种产品的销售量(销售额)在同一市场上的同类产品销售总量(销售总额)中所占的比例。
网络渠道市场占有率=网络渠道销售额÷商品销售总额=600÷1 000=60%。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查企业战略的控制。
战略控制的方法主要有杜邦分析法、平衡计分卡、利润计划轮盘等。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查企业内部环境分析。
波士顿矩阵根据业务增长率和市场占有率两项指标,将企业所有的战略单位分为“金牛”“瘦狗”“幼童”“明星”四大类,并以此分析企业的产品竞争力,为科学选择企业战略提供参考,如下图所示。
其中,瘦狗区:位于直角坐标系的左下角。本区的产品业务增长率和市场占有率均较低。
依据题干表述,N产品的市场占有率低,业务增长率低,符合瘦狗区的概念。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查市场营销战略规划。
通用电气矩阵如下图所示:
从左下角到右上角的对角线地带,又称“黄色地带”。这个地带包括的三个小格是“小强”“中中”“大弱”。这个地带的行业吸引力和战略业务单位的业务力量居于一般水平。因此,企业对这个地带的战略业务单位(图中B、C)要“开黄灯”,采取维持现有投资水平和市场占有率的战略。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查企业经营决策的方法。
【选项A错误】属于人力资源内部供给预测方法。
【选项BE错误】属于定量决策方法。
定性决策方法主要有以下四种:
(1)头脑风暴法。
(2)德尔菲法。
(3)名义小组技术【选项D】。
(4)哥顿法【选项C】。
因此,本题正确答案为选项CD。

