本题考查战略性人力资源管理与战略管理。
组织战略又称公司战略、企业战略或组织发展战略,它主要回答“到哪里去竞争”的问题,即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。
【选项A错误】职能战略主要回答“凭借什么来进行竞争”的问题,即哪些资源有助于打败自己的竞争对手,以及如何获取、开发和使用这些资源去进行竞争。
【选项B错误】一个组织的战略通常包括三个层次,即组织战略层次、竞争战略层次及职能战略层次。著名的战略专家迈克尔·波特教授把竞争战略划分为成本领先战略、差异化战略以及市场集中战略三种类型。
【选项C错误】竞争战略又称经营战略,它主要回答“如何进行竞争”的问题。
因此,本题正确答案为选项D。


本题考查绩效管理工具。
【选项D错误】确定关键绩效指标,要遵守SMART原则,即具体的(specific)、可测量的(measurable)、可实现的(attainable)、相关的(realistic)、有时限的(time-bound)。
因此,本题正确答案为选项D。

一个人的职业生涯需要经历许多阶段,其中30~45岁的人所处的职业生涯发展阶段的发展任务是( )。
本题考查职业生涯管理的注意事项。
职业生涯发展阶段及主要任务如下表所示。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查工资差别。
从事某职业的劳动力非常稀缺或较为稀缺,但这种劳动力在质量上的自然特征或其质量要求,使得对这种劳动力的补充很难实现或很难马上实现,即其他职业中的劳动者或新增劳动者很难通过短期的学习和训练迅速转移到这种职业的劳动岗位上来,从而使从事这一职业的劳动者保持了垄断地位,获得了垄断性工资收入(也可以叫作租金性工资收入)。在现代社会生活中,租金性工资收入的例子很多,最典型的是文体影视明星们的收入。因此,本题正确答案为选项B。

要建立一个好的团队就必须进行团队建设,则一个好的团队的特征包括( )。
本题考查组织发展概述。
一个好的团队具有四个的特征:
①规模小;【选项A】
②能力互补;【选项B】
③有共同的意愿、目标和工作方法;【选项D】
④情愿共同承担责任。【选项C】
因此,本题正确答案为选项ABCD。

本题考查团队绩效考核。
一般来说,建立团队层面的绩效考核指标有下面四种基本方法。
①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标。【选项A】
②利用组织绩效指标确定团队绩效指标。【选项E】
③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。【选项D】
④利用工作流程图确定团队绩效考核指标。【选项C】
因此,本题正确答案为选项ACDE。

