本题考查绩效管理工具。

作为被广泛应用的绩效考核方法，目标管理法存在很多优势：

①有效性；

②目标管理法启发了员工的自觉性，调动了员工的积极性；【选项C】

③目标管理法操作比较容易；【选项D】

④目标管理法较为公平。【选项A】

【选项B错误】目标管理法倾向于聚焦短期目标，即该考核周期结束时需要实现的目标。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查绩效评价。

图尺度评价法不仅非常容易开发，而且对于各种不同的工作、不同的战略以及不同的组织都具有普遍适应性。图尺度评价法具有实用且开发成本小的优势。

【选项B、C错误】行为锚定法的优点包括：①它使工作的计量更为准确；②它使工作绩效的评价标准更为明确。

【选项D错误】行为观察量表法的优点包括：①内部一致性令人满意；②对于量表的理解和使用比较便利；③有利于进行清晰的绩效反馈；④行为观察量表可以单独作为职位说明书的补充。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查绩效管理工具。

确定关键绩效指标，要遵守SMART原则，即具体的（specific）【选项D】、可测量的（measurable）、可实现的（attainable）【选项C】、相关的（relevant）、有时限的（time-bound）【选项B】。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查绩效管理工具。

【选项C错误】关键绩效指标是对重点经营活动的反映，而不是对所有业务流程活动的概括。

因此，本题正确答案为选项C。