题目
[单选题]绩效评价方法中的比较法不包括( )。
  • A.行为观察量表法
  • B.排序法
  • C.配对比较法
  • D.强制分布法
本题来源:第3节 绩效评价与绩效管理工具 点击去做题
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查绩效评价。

比较法包括排序法【选项B】、配对比较法【选项C】和强制分布法【选项D】

【选项A错误】行为观察量表法属于量表法。

因此,本题正确答案为选项A。

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拓展练习
第1题
[单选题]下列关于目标管理法的优点,说法错误的是(    )。
  • A.比较公平
  • B.关注长期目标
  • C.调动了员工的积极性
  • D.容易操作
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

作为被广泛应用的绩效考核方法,目标管理法存在很多优势:

①有效性;

②目标管理法启发了员工的自觉性,调动了员工的积极性;【选项C】

③目标管理法操作比较容易;【选项D】

④目标管理法较为公平。【选项A】

【选项B错误】目标管理法倾向于聚焦短期目标,即该考核周期结束时需要实现的目标。

因此,本题正确答案为选项B。

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第2题
[不定项选择题]下列关于标杆超越法的说法,正确的是(    )。
  • A.标杆指的是最佳实践或最佳标准
  • B.标杆应该仅仅在本行业内寻找
  • C.相对于其他方法,标杆超越法更加重视比较和衡量
  • D.标杆超越法的目的是学习榜样提升企业竞争力
  • E.根据标杆所处的位置不同,可以分为内部标杆、竞争标杆、行业标杆和最优标杆
答案解析
答案: A,C,D,E
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

选项B错误标杆的寻找范围并不局限在同行业,应该有更广阔的视角。

因此,本题正确答案为选项ACDE。

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第3题
[单选题]采用图尺度评价法进行绩效评价的优点是( )。
  • A.实用且开发成本小
  • B.工作的计量更为准确
  • C.工作绩效的评价标准更为明确
  • D.内部一致性令人满意
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查绩效评价。

图尺度评价法不仅非常容易开发,而且对于各种不同的工作、不同的战略以及不同的组织都具有普遍适应性。图尺度评价法具有实用且开发成本小的优势。

【选项B、C错误】行为锚定法的优点包括:①它使工作的计量更为准确;②它使工作绩效的评价标准更为明确。

【选项D错误】行为观察量表法的优点包括:①内部一致性令人满意;②对于量表的理解和使用比较便利;③有利于进行清晰的绩效反馈;④行为观察量表可以单独作为职位说明书的补充。

因此,本题正确答案为选项A。

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第4题
[单选题]在绩效评价技术中,使用(    )可以有效避免考核结果可能出现的趋中趋势。
  • A.行为锚定法
  • B.配对比较法
  • C.强制分布法
  • D.关键事件法
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查绩效评价。

在绩效考核中,评价者可能由于自己的主观意识,将被评价者的评价分数划定在一个区域内,从而弱化评价分数的差距。使用强制分布法可以有效避免考核结果可能出现的这种趋中趋势

因此,本题正确答案为选项C。

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第5题
[不定项选择题]在运用关键绩效指标法确立绩效评价体系时,管理者需要注意的问题包括(    )。
  • A.

    同类型职位的关键绩效指标必须保持一致

  • B.

    关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点

  • C.

    关键绩效指标的数量不宜过多

  • D.关键绩效指标的数量越多越好
  • E.关键绩效指标一经确定不得随意修改
答案解析
答案: A,B,C
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

在运用关键绩效指标法确立绩效评价体系时,管理者需要注意以下三个方面的问题:

①关键绩效指标的数量不宜过多。当出现指标数量过多的情况时,建议将类似的指标进行合并,并突出关键业务流程指标的位置。【选项C正确,选项D错误】

②同类型职位的关键绩效指标必须保持一致。 【选项A正确】

③关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。【选项B正确】

【选项E错误】关键绩效指标不是一成不变的,它需要随企业战略的变化而调整。

因此,本题正确答案为选项ABC。

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