本题考查绩效考核结果的分析与应用。
从人力资源管理的各个环节看，绩效考核的结果可以应用于招聘【选项A】、人员调配【选项B】、奖金分配【选项C】、员工培训与开发【选项E】、员工职业生涯规划。
因此，本题正确答案为选项ABCE。
本题考查绩效反馈面谈。
绩效反馈面谈的原则包括：
①建立彼此之间的信任。【选项A正确】
②开诚布公、坦诚沟通。【选项B正确】
③避免对立与冲突。【选项C正确】
④关注未来而不是过去。【选项E正确】
⑤该结束时立即结束。【选项D错误】
因此，本题正确答案为选项ABCE。
本题考查绩效改进效果评价。
绩效改进方案实施后，需要对绩效改进的结果进行评价，以确定绩效改进的程度。通常来说，可以从四个维度来评价绩效改进：
①反馈，即员工、客户、供应商对改进结果的反馈。【选项A】
②能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度。【选项B】
③转变，即绩效改进活动对工作方式的影响。【选项D】
④结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比。【选项E】
因此，本题正确答案为选项ABDE。
本题考查绩效改进。
【选项D错误】企业标杆的设立比较灵活，组织既可以将优秀企业的某个管理“片断”作为标杆，也可以将优秀企业整体作为标杆。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查绩效改进。
绩效改进的方法主要有卓越绩效标准【选项E】、六西格玛管理【选项C】、ISO质量管理体系【选项A】和标杆超越【选项B】。
【选项D错误】平衡计分卡法属于绩效管理工具之一。
因此，本题正确答案为选项ABCE。
下列说法，不属于绩效反馈面谈的目的的是（ ）。
本题考查绩效反馈面谈。
绩效反馈面谈的目的包括：
①向员工反馈绩效考核结果。【选项C】
②向员工传递组织远景目标。【选项B】
③弄清员工绩效不合格的原因。
④为下一个绩效周期工作的展开做好准备。【选项D】
因此，本题正确答案为选项A。
