
本题考查组织设计概述。
组织结构包含三个要素:
①复杂性【选项E】,指任务分工的层次、细致程度;
②规范性【选项C】,指使用规则和标准处理方式规范工作行为的程度;
③集权度【选项B】,指决策权的集中程度。
因此,本题正确答案为选项BCE。

本题考查组织设计概述。
影响组织设计的主要权变因素主要包括组织环境【选项C】、组织战略【选项B】、组织技术、人员素质、组织规模和组织生命周期【选项E】。
【选项A、D错误】管理层次与管理幅度和地区分布均属于组织结构的特征因素。
因此,本题正确答案为选项BCE。

本题考查组织设计的类型。
事业部制的优点包括:
①有利于总公司的高层管理者摆脱具体事务管理,集中精力做好战略决策和长远规划【选项B】;
②增强企业的活力【选项E】;
③有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率【选项D】。
事业部制组织形式的缺点包括:
①容易使各事业部只顾自身的利益,削弱整个公司的协调一致性【选项A错误】;
②公司和各个事业部的职能机构重复,会增加运营费用和管理成本【选项C错误】。
因此,本题正确答案为选项BDE。

本题考查组织设计的类型。
组织设计的类型多种多样,但常用的有以下三种:行政层级式组织形式【选项D】;按职能划分的组织形式(职能制结构)【选项E】;矩阵组织形式【选项B】。
因此,本题正确答案为选项BDE。

本题考查组织设计概述。
【选项A错误】组织设计的程序包括八个步骤:①确定组织设计的基本方针和原则。②进行职能设计。③设计组织结构的框架。④联系方式的设计。⑤管理规范的设计。⑥人员配备的设计。⑦各类运行制度的设计。⑧反馈和修正。其中,确定组织设计的基本方针和原则是组织设计的第一步,而非首要工作。
【选项B错误】进行职能设计是组织设计过程中的首要工作。设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。
因此,本题正确答案为选项CDE。

本题考查组织设计概述。
【选项C错误】同时对组织结构和运行制度进行的设计称为动态组织设计。
【选项E错误】古典的组织设计理论是静态的,只关注组织结构设计方面的研究。
因此,本题正确答案为选项ABD。

