题目
[不定项选择题]在培训与开发效果评估中，属于结果评估硬指标的有（ ）。本题来源：2021人力资源真题测试（引流课专用）
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答案解析
答案：
A,B,C,D
答案解析：
本题考查培训与开发效果评估的内容。
结果评估指标包括硬指标和软指标。其中，硬指标包括产出（选项D）、成本（选项C）、质量（选项B）、时间（选项A）四大类，易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也更为客观。
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拓展练习
第1题
[不定项选择题]关于劳动能力鉴定的说法，正确的有（ ）。答案解析
答案：
A,B,D,E
答案解析：
本题考查劳动能力鉴定。
生活自理障碍分为3个等级，即生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。选项C说法错误。
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第3题
[单选题]某项甄选测试的目的是评价求职者的逻辑能力，但由于测试的题目设计不佳，变成了考察求职者的知识记忆情况，则该测试的（ ） 比较低。答案解析
答案：
C
答案解析：
本题考查效度。
内容效度是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度，即一项测试的内容能够代表它所要测量的主题或特质的程度。
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第4题
[单选题]根据员工申诉管理的（ ），需要明确界定员工的申诉范围。答案解析
答案：
C
答案解析：
本题考查员工申诉管理的原则。
根据员工申诉管理的明晰原则，要明确界定员工的申诉范围，避免员工将本可以通过正常管理渠道解决的问题也通过申诉方式提出。同时，还应对申诉问题进行分类处理，使组织尽早发现和解决问题。
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第5题
[单选题]在组织文化结构中，体现出组织文化的核心和灵魂的是（ ）。答案解析
答案：
C
答案解析：
本题考查组织文化的结构。
组织文化的精神层是组织文化的深层，主要是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是组织文化的核心和灵魂。组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自身组织文化的主要标志和标准。
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