题目
[单选题]培训与开发效果评估中应用最广的是(    )。
  • A.

    层次评估模型

  • B.

    聚类评估模型

  • C.

    因子评估模型

  • D.

    预测评估模型

本题来源:第2节 培训与开发的组织管理 点击去做题
答案解析
答案: A
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选项A当选:培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型,它把评估内容分为反应、学习、工作行为、结果和投资收益五个方面。

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拓展练习
第1题
[单选题]在培训与开发效果的评估中,(    )评价是否带来受训人员行为上的改变。
  • A.结果评估
  • B.学习评估
  • C.投资收益评估
  • D.工作行为评估
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查培训与开发效果评估。

工作行为评估重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。

【选项A错误】结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。

【选项B错误】学习评估的主要内容是评估受训人在参加完培训与开发活动后,在知识、技能或态度方面是否有了提高或改变。

【选项C错误】投资收益评估的目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。

因此,本题正确答案为选项D。

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第2题
[不定项选择题]下列关于培训与开发的组织体系,说法错误的是(    )。
  • A.在中型组织中,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
  • B.企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式
  • C.

    将培训与开发机构与人力资源部并列作为组织的一个独立部门,难以保证培训与开发的力度和连续性

  • D.一些大型的、实行分权化管理的组织,可以组建企业大学来负责组织的培训与开发
  • E.将培训与开发机构隶属于人力资源部门,可以充分体现培训与开发在组织中的战略位置
答案解析
答案: C,E
答案解析:

本题考查培训与开发的组织体系。

【选项C、E错误】在大型组织中,由于员工数量多,培训与开发任务繁重,一般设置专门的培训与开发机构,具体有两种模式:①培训与开发机构隶属于人力资源部,是其中的一个部门;②培训与开发机构与人力资源部并列,是组织的一个独立部门。这两种模式各有利弊。前者把培训与开发看作整个人力资源管理系统的一部分,便于形成一个协调、统一的培训与开发计划, 缺点是无法体现培训与开发在组织中的战略位置,而且会受到其他工作的影响,难以保证培训与开发的力度和连续性;后者刚好相反。

因此,本题正确答案为选项CE。

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第3题
[单选题](2017年)下列关于培训与开发评估方法中的控制实验法的说法,错误的是(    )。
  • A.它是一种最为规范的培训与开发效果评估方法
  • B.它可以提高培训与开发评估的准确性和有效性
  • C.它操作起来比较复杂,且费用比较高
  • D.它适用于管理技能培训与开发项目
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查培训与开发效果评估。

【选项D错误】控制实验法并不适用于那些难以找到量化绩效指标的培训与开发项目或活动,如对管理技能的培训与开发等。

因此,本题正确答案为选项D。

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第4题
[单选题](2015年)下列关于培训与开发的说法,错误的是(    )。
  • A.培训与开发是对人力资源的投资
  • B.大型组织通常会设置专门的培训与开发部门
  • C.效果评估是培训与开发体系中比较容易实施的一个环节
  • D.培训与开发效果的评估方法包括控制实验法和问卷调查法
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查培训与开发的组织管理。

【选项C错误】基于培训与开发效果的滞后性,以及员工个体的差异性,要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难,因此,效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。

因此,本题正确答案为选项C。

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第5题
[不定项选择题]

在实际工作中,常常采用问卷调查法进行培训与开发效果评估,其中收集的信息包括(    )。

  • A.

    受训人员对培训与开发项目的看法

  • B.

    受训人员所学的知识和技能

  • C.

    受训人员应用所学新知识的能力

  • D.

    培训与开发的目标是否完成

  • E.受训人员对培训与开发的改进建议
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:

本题考查培训与开发效果评估。

在实际工作中,常常采用问卷调查法进行培训与开发效果评。问卷调查收集的信息包括:

①受训人员对培训与开发项目的看法;【选项A】

②受训人员所学的知识和技能;【选项B】

③受训人员应用所学新知识的能力;【选项C】

④培训与开发的目标是否完成等。【选项D】

因此,本题正确答案为选项ABCD。

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