本题考查改善面试效果的主要方法。
改善面试效果的主要方法有三种:
①采用情境化结构面试【选项A】;
②面试前做好充分准备【选项B】;
③系统培训面试考官【选项C】。
因此,本题正确答案为选项ABC。
本题考查心理测试。
能力测试可以划分为认知能力测试和运动与身体能力测试两种类型。认知能力测试包括一般认知能力测试和特殊认知能力测试【选项B】,其中一般认知能力测试也称一般心理能力测试、智力测试或智商测试【选项A】。运动与身体能力测试包括心理运动能力测试【选项C】和身体能力测试两大类。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查成就测试和评价中心技术。
【选项A错误】评价中心技术是通过情景模拟的方法来对求职者进行评价的,它的一个重要基石是工作样本测试。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查面试。
系列面试又称顺序面试,是指组织根据某种特定的先后顺序,安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试,再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总,从而最终得出面试结论。
【选项B错误】小组面试,是指由一组面试考官在同一时间和同一场所,共同对一位被面试者进行提问、观察并作出评价的面试形式。
【选项C错误】单独面试又称一对一面试,即面试考官和被面试者两个人单独见面,面试考官进行口头引导或询问,被面试者做出回答。
【选项D错误】集体面试是指多位被面试者在同一时间和同一场合,共同接受面试考官面对面询问的面试形式。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查评价中心技术。
公文筐测试是一种情景模拟测试,是考查被测试者对管理者在实际工作中需要掌握和分析的资料、处理的信息,以及做出的决策等所作的一种抽象和集中的反应,在测试中通常会涉及可能会在一位管理者的案头出现的各种需要处理的文件。【选项A】
公文筐测试的优点:
①非常适合对应聘管理职位的被测试者进行评价,具有较高的内容效度和效标效度;【选项C】
②操作比较简单,对场地没有过多的要求;【选项B】
③其表面效度较高,容易得到被测试者的理解和接受。
公文筐测试的缺点:
①编制成本较高,而且评分比较困难,不同的评价者由于自身的背景、工作经验、管理理念等不同,对不同的公文处理方式的看法也会有所不同;【选项E】
②由于这种测试是由被测试者单独完成的,因此无法通过这种测试考查被测试者的人际交往能力和团队工作能力。
【选项D错误】公文筐测试无法衡量被测试者的人际交往能力(敏感性、解决冲突能力、合作能力、口头解决能力)和压力承受能力(自信心)。
因此,本题正确答案为选项ABCE。
下列关于认知能力测试的说法,错误的是( )。
本题考查心理测试。
【选项C错误】特殊认知能力测试可以分为单项特殊认知能力测试和总体性特殊认知能力测试。
因此,本题正确答案为选项C。