
本题考查高绩效工作系统与人才管理。
人才管理的主要内容包括四个方面:
①构建灵活多样的人才获取途径,实现动态人才匹配【选项A】;
②形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制【选项B】;
③建立多元化的员工价值主张,构建新型组织文化【选项C】;
④加强人力资源能力建设,实现战略性人力资源管理【选项D】。
因此,本题正确答案为选项ABCD。

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
【选项C错误】采取内部成长战略的组织,其培训工作是全方位、多类型的,需要为组织不断地培养和输送具有各种不同知识和技能的员工。采取外部成长战略的组织,其培训工作的重点是组织文化整合和价值观的统一,以及解决员工配置冲突的技能培训,同时,还要对一些暂时找不到合适位置的人员进行技能的再培训。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
【选项C错误】采取差异化战略的组织在职位描述方面会保持相当的灵活性,从而要求员工能够适应不同环境的工作需要。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
从人员招募和甄选的角度来说,采取差异化战略(有时也称创新战略)更愿意得到富有创新精神和敢于承担风险的人,而不是长期兢兢业业做一份重复性很强的程序化工作的人。为此,这类组织在薪酬上就必须强调组织与员工的风险共担及成果分享,同时,确保在产品、生产方法以及技术等方面的创新成功者确实能够得到高额的回报。
【选项A、C错误】采取成本领先战略的组织,其培训内容的重点是员工当前所从事工作的需要,绩效管理的重点也在于员工的行为规范和对基本工作流程的遵守。这类组织还特别强调工作纪律和出勤以及作息时间要求。
【选项B错误】当组织的关注点在于为特定客户提供特定的产品或服务时,市场集中战略也被称为客户中心战略,客户满意度是这类组织最为关注的一个绩效指标。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查高绩效工作系统与人才管理。
与高绩效工作系统有关的一个著名模型是“AOM”模型。该模型认为,组织绩效在很大程度上取决于三大要素,即员工的能力(ability)【选项A】、参与机会(opportunity to participate)【选项D】和动机(motivation)【选项E】,而高绩效工作系统中的人力资源管理实践恰恰有助于而且也应该通过强化员工的能力、参与机会和动机来帮助员工提升绩效,从而进一步实现更高水平的组织绩效。
因此,本题正确答案为选项ADE。

本题考查人力资源管理数字化转型。
人力资源管理数字化转型成功的关键有:
(1)以组织的数字化转型战略为指引;
(2)以组织的社会技术系统最优联合为考量;
(3)以循证人力资源管理决策和实践为内核。
因此,本题正确答案为选项B。

