题目

[单选题]人力资源管理数字化转型成功的关键,不包括(    )。
  • A.以组织的数字化转型战略为指引
  • B.以数字技术在人力资源管理活动的应用为基础
  • C.以组织的社会技术系统最优联合为考量
  • D.以循证人力资源管理决策和实践为内核
本题来源:第2节 战略性人力资源管理的具体内容 点击去做题 箭头

答案解析

答案: B
答案解析:

本题考查人力资源管理数字化转型。

人力资源管理数字化转型成功的关键有:

(1)以组织的数字化转型战略为指引;

(2)以组织的社会技术系统最优联合为考量;

(3)以循证人力资源管理决策和实践为内核。

因此,本题正确答案为选项B。

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拓展练习

第1题
[单选题]从根本上说,在一个学习型组织中,(    )是最基本的组成要素。
  • A.高层管理者
  • B.企业所有者
  • C.人力资源管理专家
  • D.员工
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查高绩效工作系统与人才管理。

从根本上说,在一个学习型组织中,员工是最基本的组成要素。

因此,本题正确答案为选项D。

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第2题
[不定项选择题]下列关于采用市场集中战略的组织其人力资源战略各职能表现的说法,正确的是(    )。
  • A.客户满意度是这类组织最不关注的一个绩效指标
  • B.这类组织往往在招募环节就非常重视求职者或候选人的客户服务能力、动机以及经验
  • C.这类组织会关注以客户为导向的价值观的培训
  • D.这类组织会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬
  • E.这类组织会根据客户对员工或员工群体所提供服务的总体评价结果来支付奖金
答案解析
答案: B,C,D,E
答案解析:

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

【选项A错误】客户满意度是采用市场集中战略的组织最为关注的一个绩效指标。

因此,本题正确答案为选项BCDE。

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第3题
答案解析
答案: C,E
答案解析:

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

组织战略通常包括成长战略、稳定战略【选项C】和收缩战略(又被称为精简战略)【选项E】三种。

【选项ABD错误】竞争战略可以划分为差异化战略(又被称为创新战略)、成本领先战略(又被称为成本领袖战略、总成本领先战略或运营卓越战略)和市场集中战略三种。

因此,本题正确答案为选项CE。

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第4题
[单选题](2023年真题改编)下列与创新战略相匹配的人力资源管理活动是(    )。
  • A.重点采取标准化和流程作业方式
  • B.实施重在提高客户满意度的绩效考核体系
  • C.重点强调工作规范和出勤纪律
  • D.以高薪手段大力吸引和雇用创新能力突出的优秀人才
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

从人员招募和甄选的角度来说,采取差异化战略(有时也称创新战略)更愿意得到富有创新精神和敢于承担风险的人,而不是长期兢兢业业做一份重复性很强的程序化工作的人。为此,这类组织在薪酬上就必须强调组织与员工的风险共担及成果分享,同时,确保在产品、生产方法以及技术等方面的创新成功者确实能够得到高额的回报。

【选项A、C错误】采取成本领先战略的组织,其培训内容的重点是员工当前所从事工作的需要,绩效管理的重点也在于员工的行为规范和对基本工作流程的遵守。这类组织还特别强调工作纪律和出勤以及作息时间要求。

【选项B错误】当组织的关注点在于为特定客户提供特定的产品或服务时,市场集中战略也被称为客户中心战略,客户满意度是这类组织最为关注的一个绩效指标。

因此,本题正确答案为选项D。

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第5题
[不定项选择题]根据“AOM”模型,组织绩效在很大程度上取决于(    )。
  • A.员工的能力
  • B.员工的经验
  • C.

    参与意愿

  • D.参与机会
  • E.动机
答案解析
答案: A,D,E
答案解析:

本题考查高绩效工作系统与人才管理。

与高绩效工作系统有关的一个著名模型是“AOM”模型。该模型认为,组织绩效在很大程度上取决于三大要素,即员工的能力(ability)【选项A】、参与机会(opportunity to participate)【选项D】和动机(motivation)【选项E】,而高绩效工作系统中的人力资源管理实践恰恰有助于而且也应该通过强化员工的能力、参与机会和动机来帮助员工提升绩效,从而进一步实现更高水平的组织绩效。

因此,本题正确答案为选项ADE。

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