题目
本题来源：第二节 企业内部环境分析
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答案解析
答案：
A,C,D
答案解析：
企业支持活动中的企业基础设施是指企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等。企业高层管理人员往往能在这些方面发挥重要的作用，因此高层管理人员也被视作基础设施的一部分。公司的厂房属于固定资产而不是一种活动。
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拓展练习
第1题
[单选题]经营连锁超市的W公司，采取在某些小城市率先投入大量资本建立大型超市的战略。由于小城市的市场空间狭小，不能支撑两个竞争者同时盈利，因而W公司的竞争者只好放弃竞争。W公司的竞争优势来源于（ ）。
答案解析
答案：
B
答案解析：具有经济制约性的资源是指企业的竞争对手已经具有复制其资源的能力，但因市场空间有限不能与其竞争的情况。例如，企业在市场上处于领导者地位，其战略是在特定市场上投入大量资本。这个特定市场可能会由于空间太小，不能支撑两个竞争者同时盈利，在这种情况下，企业的竞争对手即使再有能力，也只好放弃竞争。这种资源便是具有经济制约性的资源。所以，选项B正确。
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第2题
答案解析
答案：
A
答案解析：甲航空公司专营M国的国内城际航线，H国乙航空公司专营H国的国内城际航线，甲、乙两家航空公司虽处于同一行业提供相同的服务，但不构成直接竞争关系，所以属于一般基准。
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第3题
答案解析
答案：
B,C,D
答案解析：有形资源通常容易被竞争对手轻易地取得，因此，这些有形资源便不能成为企业竞争优势的来源。但是，具有稀缺性的有形资源能使公司获得竞争优势。在香港的五星级观光酒店中，半岛酒店因为位于九龙半岛的天星码头旁，占有有利的地理位置，游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港美不胜收的海景和夜景，便是它的一大特色，构成其竞争优势的一个来源。所以，选项B、C、D正确。
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第4题
答案解析
答案：
A,C
答案解析：波士顿矩阵有以下几方面重要的贡献：（1）波士顿矩阵是最早的组合分析方法之一，被广泛运用于产业环境与企业内部条件的综合分析、多样化的组合分析、大企业发展的理论依据等方面；（2）波士顿矩阵将企业不同的经营业务综合在一个矩阵中，具有简单明了的效果；（3）该矩阵指出了每个业务经营单位在竞争中的地位、作用和任务，从而使企业能够有选择地和集中地运用企业有限的资金。每个业务经营单位也可以从矩阵中了解自己在总公司中的位置和可能的战略发展方向；（4）利用波士顿矩阵可以帮助企业推断竞争对手对相关业务的总体安排。其前提是竞争对手也使用波士顿矩阵分析方法。所以，选项A、C正确。
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第5题
答案解析
答案：
D
答案解析：
通过波士顿矩阵分析，“问题”业务适合采用智囊团或项目组等管理组织形式。“问题”业务相对市场占有率低（小于1.0），港口建设业务和相关智能设备制造业务符合，市场增长率高（大于10%），海运业务和相关智能设备制造业务符合。综上所述，相关智能设备制造业务（选项D）当选。
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