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本题来源:第二节 企业内部环境分析 点击去做题

答案解析

答案: B
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波特的钻石模型是分析国家产业竞争力的一种分析工具,选项B当选

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拓展练习

第1题
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答案: C
答案解析:核心能力的动态性是指随着时间和环境的变化,企业的核心能力也会发生变化和调整。引起企业核心能力变化的主要因素有技术进步、消费者需求的变化、竞争对手的行动和企业自身资源及其配置的改变等。“随着数字化、智能化的高速发展,博克公司原有的核心能力失去其价值性。为适应外部环境的变化,博克公司迅速打造新的核心能力取代原有的核心能力,以保持自己的竞争优势”体现了动态性,选项C当选。
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第2题
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答案: B
答案解析:两者都是酒店,有相同的业务,但不存在直接竞争关系,所以基准类型属于一般基准。
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第3题
答案解析
答案: D
答案解析:过程或活动基准是以具有类似核心经营业务的企业为基准进行比较,但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。这类基准分析的目的在于找出企业做得最突出的方面,例如,生产制造、市场营销、产品工艺、存货管理以及人力资源管理等方面。迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有卓越服务核心业务的公司,UPS公司是快递承运商与包裹递送公司,二者之间不存在直接竞争的关系,所以属于过程或活动基准。
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第4题
[不定项选择题]甲公司是一家复印机生产企业。关于甲公司的价值链,以下表述正确的有(  )。
  • A.进货材料搬运、部件装配、订单处理、广告、售后服务等活动属于基本活动
  • B.原材料的采购、信息系统开发、招聘等活动属于支持活动
  • C.价值链的每项活动对甲公司竞争优势的影响是不同的
  • D.公司的基础设施包括厂房、建筑物等
答案解析
答案: A,B,C
答案解析:价值链分析将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。基本活动,又称主体活动,是指生产经营的实质性活动,一般可以分为内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务五种活动。选项A对应的活动分别为内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务,所以,选项A正确。支持活动,又称辅助活动,是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动,包括采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。选项B对应的活动分别为采购管理、技术开发、人力资源管理,所以,选项B正确。虽然价值链的每项活动,包括基本活动和支持活动都是企业成功所必经的环节,但是,这些活动对企业竞争优势的影响是不同的。所以,选项C正确。对价值链的定义落脚点在“活动”上,公司的厂房、建筑物等属于固定资产而不是一种活动。所以,选项D错误。
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第5题
[不定项选择题]根据价值链理论,在对企业价值活动进行分解时需要把握的原则包括(  )。
  • A.具有不同的经济性
  • B.能显著影响企业结果
  • C.在成本中所占比例很大
  • D.对产品差异化产生很大的潜在影响
答案解析
答案: A,C,D
答案解析:在对企业价值活动进行分解时需要把握的原则是:(1)具有不同的经济性(选项A当选);(2)对产品差异化产生很大的潜在影响(选项D当选);(3)在成本中所占比例很大或所占比例在上升(选项C当选)。
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