题目
本题来源:第二节 企业内部环境分析
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答案解析
答案:
A,B
答案解析:波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动。五种基本活动包括:内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务。选项A属于生产经营,选项B属于市场销售。选项C属于支持活动中的人力资源管理,选项D属于支持活动中的采购管理。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案:
A
答案解析:
物理上独特的资源是由物质本身的特性所决定的,是不可能被模仿的。例如,企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置,拥有矿物开采权或是拥有法律保护的专利生产技术等。本题西江公司拥有国家级保密配方,属于物理上独特的资源。所以,选项A正确。
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第2题
答案解析
答案:
A,B
答案解析:
成功关键因素是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。成功关键因素所涉及的是每一个产业成员所必须擅长的东西,或者说公司要取得竞争和财务成功必须集中精力搞好的一些因素。成功关键因素是企业取得产业成功的前提条件。核心能力,就是企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够持续比其竞争对手做得更好的能力。成功关键因素应被看作是产业和市场层次的特征,而不是针对某个个别公司。拥有成功关键因素是获得竞争优势的必要条件,而不是充分条件。电梯产业的成功关键因素是销售能力和售后服务,选项A、B当选;选项C、D属于某个企业取得竞争优势的核心能力因素。
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第3题
答案解析
答案:
A,C,D
答案解析:
企业支持活动中的企业基础设施是指企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等。企业高层管理人员往往能在这些方面发挥重要的作用,因此高层管理人员也被视作基础设施的一部分。公司的厂房属于固定资产而不是一种活动。
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第4题
答案解析
答案:
D
答案解析:
通过波士顿矩阵分析,“问题”业务适合采用智囊团或项目组等管理组织形式。“问题”业务相对市场占有率低(小于1.0),港口建设业务和相关智能设备制造业务符合,市场增长率高(大于10%),海运业务和相关智能设备制造业务符合。综上所述,相关智能设备制造业务(选项D)当选。
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第5题
答案解析
答案:
B,D
答案解析:由题干可知,考研培训属于“现金牛”业务,考公培训属于“明星”业务,专升本培训属于“瘦狗”业务,专业英语培训属于“问题”业务。对于“明星”业务和那些经过改进可能成为“明星”业务的“问题”业务应采取发展战略。
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