题目
本题来源：第二节 企业内部环境分析
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答案解析
答案：
B
答案解析：两者都是酒店，有相同的业务，但不存在直接竞争关系，所以基准类型属于一般基准。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案：
C
答案解析：核心能力的动态性是指随着时间和环境的变化，企业的核心能力也会发生变化和调整。引起企业核心能力变化的主要因素有技术进步、消费者需求的变化、竞争对手的行动和企业自身资源及其配置的改变等。“随着数字化、智能化的高速发展，博克公司原有的核心能力失去其价值性。为适应外部环境的变化，博克公司迅速打造新的核心能力取代原有的核心能力，以保持自己的竞争优势”体现了动态性，选项C当选。
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第2题
答案解析
答案：
A,B,C,D
答案解析：企业的资源包括有形资源、无形资源和人力资源。选项A属于有形资源；选项B、D属于无形资源；选项C属于人力资源。
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第3题
答案解析
答案：
B,D
答案解析：
无形资源，是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术诀窍、专利、商标、企业文化、社会网络、组织模式和组织经验以及信息、数据等。“乙公司自主品牌家具”属于品牌，选项B当选。“乙公司拥有多年加工木材的经验”属于组织经验，选项D当选。
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第4题
答案解析
答案：
A,B,C
答案解析：价值链分析将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。基本活动，又称主体活动，是指生产经营的实质性活动，一般可以分为内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务五种活动。选项A对应的活动分别为内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务，所以，选项A正确。支持活动，又称辅助活动，是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。选项B对应的活动分别为采购管理、技术开发、人力资源管理，所以，选项B正确。虽然价值链的每项活动，包括基本活动和支持活动都是企业成功所必经的环节，但是，这些活动对企业竞争优势的影响是不同的。所以，选项C正确。对价值链的定义落脚点在“活动”上，公司的厂房、建筑物等属于固定资产而不是一种活动。所以，选项D错误。
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第5题
答案解析
答案：
C,D
答案解析：选项A属于基本活动的市场销售；选项B属于基本活动中的外部后勤；选项C属于辅助活动中的人力资源管理；选项D属于辅助活动中的技术开发。
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