题目
本题来源:第二节 企业内部环境分析
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答案解析
答案:
D
答案解析:过程或活动基准是以具有类似核心经营业务的企业为基准进行比较,但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。这类基准分析的目的在于找出企业做得最突出的方面,例如,生产制造、市场营销、产品工艺、存货管理以及人力资源管理等方面。迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有卓越服务核心业务的公司,UPS公司是快递承运商与包裹递送公司,二者之间不存在直接竞争的关系,所以属于过程或活动基准。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案:
D
答案解析:
国家产业竞争优势分析——钻石模型四要素:(1)生产要素(选项B):包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施;(2)需求条件(选项A):主要是本国市场的需求;(3)相关与支持性产业(选项C):这些产业和相关上游产业是否具有国际竞争力;(4)企业战略、企业结构和同业竞争。选项D属于PEST分析中的政治和法律因素,不当选。
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第2题
答案解析
答案:
A,B,C
答案解析:
钻石模型的四种要素是:生产要素,需求条件,相关与支持性产业,企业战略、企业结构和同业竞争。选项A、B属于企业战略、企业结构和同业竞争;选项C属于生产要素;选项D属于甲公司的内部资源。
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第3题
[单选题]经营连锁超市的W公司,采取在某些小城市率先投入大量资本建立大型超市的战略。由于小城市的市场空间狭小,不能支撑两个竞争者同时盈利,因而W公司的竞争者只好放弃竞争。W公司的竞争优势来源于( )。
答案解析
答案:
B
答案解析:
具有经济制约性的资源是指企业的竞争对手已经具有复制其资源的能力,但因市场空间有限不能与其竞争的情况。例如,企业在市场上处于领导者地位,其战略是在特定市场上投入大量资本。这个特定市场可能会由于空间太小,不能支撑两个竞争者同时盈利,在这种情况下,企业的竞争对手即使有很强的能力,也只好放弃竞争。这种资源便是具有经济制约性的资源。所以,选项B正确。
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第4题
答案解析
答案:
B
答案解析:商誉是指企业由于管理卓越、顾客信任或其他特殊优势而具有的企业形象,它能给企业带来超额利润,选项B当选。
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第5题
答案解析
答案:
A
答案解析:企业的核心能力是形成企业竞争优势的一个主要方面而不是全部。所以,选项B错误。企业的核心能力可以有多种不同的表现形式。所以,选项C、D错误。
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