题目
按照桑南菲尔德提出的组织文化类型划分,该公司原来的组织文化类型属于( )。
- A、群体间关系的开发
- B、敏感性训练
- C、进行工作再设计,让工作变得更有挑战性
- D、合并职能部门,简化部门规章

答案解析
本题考查组织文化的类型。
从题干中“该公司招聘的员工均为年轻的大学毕业生和研究生,注重为这些员工提供专业技能培训,期望他们在特定的职能领域从事专业性工作”可以看出,该公司原来的组织文化类型属于学院型。
学院型组织喜欢雇用年轻的大学毕业生,并为他们提供大量的专门培训,然后指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化工作。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查组织文化的类型。
从题干中“由于市场环境快速变化,公司承受着巨大压力,急需进行变革与创新”可以看出,该公司期望通过变革与创新建立的组织文化类型属于棒球队型。
棒球队型组织鼓励冒险和革新。这类组织在招聘时,从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人;薪酬制度的制定以员工绩效水平为依据。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度,员工一般都拼命工作。在会计、法律、咨询、广告设计、软件开发、生物研究等领域,这种类型的组织比较普遍。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查组织发展概述。
结构技术是通过有计划地改革组织的结构,改变其复杂性、规范性和集权度的技术,是影响工作内容和员工关系的技术。例如:
(1)可以合并职能部门,减少分化度,简化部门规章,扩大员工的工作自主性;【选项B】
(2)可以对工作进行再设计,使工作变得更具挑战性、趣味性等。【选项C】
因此,本题正确答案为选项BC。
本题考查组织发展概述。
传统的组织发展方法可以概括为结构技术和人文技术两种类型。其中,人文技术主要包括敏感性训练【选项B】、调查反馈、质量圈、团际发展(又称群体间关系的开发)【选项A】等。因此,本题正确答案为选项AB。

拓展练习
本题考查绩效计划。
绩效计划的制订原则包括:(1)价值驱动原则;(2)战略相关性原则;(3)系统化原则;(4)职位特色原则;(5)突出重点原则;(6)可测量性原则;(7)全员参与原则。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查事业单位管理。
事业单位工作人员受处分的期间为:(1)警告,6个月;(2)记过,12个月;(3)降低岗位等级,24个月。
【选项BC错误】行政机关公务员受处分的期间为:(1)警告,6个月;(2)记过,12个月;(3)记大过,18个月;(4)降级、撤职,24个月。
因此,本题正确答案为选项ADE。

本题考查员工申诉管理。
非正式的申诉处理主要是依靠第三方调解实现的,训练有素的中立的第三方协调处理申诉双方当事人的意见分歧,以解决有关问题。企业中不管有无工会,员工申诉的正式处理流程一般都包括四个阶段。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查劳动力供给总量。
劳动力参与率通常是指就业人口和失业人口之和在一个国家或地区的16周岁以上人口中所占的百分比。劳动力参与率的计算公式为:劳动力参与率=(就业人口+失业人口)÷16周岁以上总人口×100%=经济活动人口或劳动力人口÷16周岁以上总人口×100%。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查甄选的可靠性与有效性。
【选项A正确】评价者信度就是指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出分数的一致性程度。
【选项B错误】复本信度是指对同一组被测试者进行某种测试时,使用两种功能等值但是表面内容并不相同的测试形式,然后考查在这两种等值的测试中被测试者取得的分数的相关程度。
【选项C错误】内部一致性信度是指反映同一测试内容的各个题目的得分一致性程度。
【选项D错误】重测信度是指用同一种测试工具在不同的时间对同一群人进行多次测试所得到的结果的一致性程度。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查甄选的可靠性与有效性。
预测效度所要考查的是员工被雇用之前的测试分数与其被雇用之后的实际工作绩效之间是否存在实证性联系。因此,本题正确答案为选项D。
本题考查评价中心技术。
技能 | 练习 | ||
公文筐训练 | 无领导小组讨论 | 角色扮演 | |
领导能力 (控制、辅导、影响、足智多谋) | ✔ | ✔ | ✔ |
问题解决能力 (判断力) | ✔ | ✔ | ✔ |
人际交往能力 (敏感性、解决冲突能力、合作能力、口头沟通能力) |
| ✔ | ✔ |
行政管理能力 (组织能力、规划能力、书面沟通能力) | ✔ | ✔ |
|
压力承受能力 (自信心) |
| ✔ | ✔ |
因此,本题正确答案为选项CD。
本题考查履历分析。
履历分析技术对作为分析对象的履历有以下三个方面的要求。
(1)履历信息必须真实。在对履历信息进行分析时工作人员应优先保证这些信息是真实、准确的。【选项A】
(2)履历信息必须全面。在分析一个人的履历时,应当尽可能地把与工作相关的所有履历信息都收集上来。履历信息越全面,就越有助于对一个人与岗位之间的匹配性作出判断,同时预测其未来工作绩效。
(3)履历信息必须相关。也就是说,履历信息尽管非常多,但应当将收集的信息集中在与工作有关的方面,尤其是被证明能够有效地预测一个人未来在某种工作岗位上取得的总体工作绩效的那些信息。【选项B】
因此,本题正确答案为选项AB。









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