题目
答案解析
卖方实现了前向一体化或存在前向一体化的现实威胁，则议价能力上升。选项A正确。卖方的产品存在差异化，而替代品不能与其竞争时，则议价能力上升。选项B正确。卖方充分了解相关信息，则议价能力上升。选项C正确。购买者购买力集中，或交易量可观，则买方议价能力上升，卖方议价能力下降。选项D正确。
拓展练习
“将分析结果运用在产品改进设计、创新活动中，相当于让客户参与到产品的需求分析和产品设计中”体现了营销数字化管理，根据上述描述，可见千红制造数字化战略转型的管理变革。
“该集团的负责人要求各个区域分公司根据当地的喜爱和文化改良菜品，形成以牛肉面为主体配合当地特色产品的综合型餐饮集团”体现了公司的战略为多国本土化，所适用的组织结构应当是全球区域分部结构。
“公司组织结构和其他要求发生了巨大变化”体现了组织要素的变化较大；“且与公司多年形成的企业文化产生冲突”说明文化的潜在一致性小，因此应该重新制定战略或进行文化管理。
企业办理资金支付业务，应当明确支出款项的用途、金额、预算、限额、支付方式等内容，并附原始单据或相关证明，履行严格的授权审批程序后，方可安排资金支出，选项B错误。企业应定期执行库存现金盘点，如发现盘盈、盘亏情况，应及时调查原因，进行账务处理，选项D错误。
千事集团收购西北火锅效果不尽人意的主要原因如下：
①决策不当。（0.5分）本案例主要体现在高估自己对被并购企业的管理能力，从而高估并购带来的潜在经济效益，结果遭到失败。“收购后的标准化管理未必适合饮食文化多元化的中餐，即使对于形式相对简单的火锅也不例外……西北火锅标准化管理的升级着重于店面的装修风格和菜品的精致程度向千事旗下的外资餐饮企业看齐，而西北原来引以为傲的‘美味锅底无需蘸料’的特色被改掉了，又没有及时地更新菜品，也不能针对不同顾客提供差异化服务（如南北方消费者对调料的不同需求），使得原来的消费者失去了以往享用西北火锅的乐趣”“千事集团运用‘关、延、收、合’四字诀对西北火锅的加盟店进行整顿，使原先西北火锅的门店大幅缩减，又没有及时进行西北火锅门店新的布局。因而丧失了西北火锅以‘让消费者到处能看到我的店’为宗旨打造的规模经济优势”。（0.5分）
②并购后不能很好地进行企业整合。（0.5分）“西北火锅原创团队就散伙了。之前多年积累的企业竞争优势也随之消失殆尽”“西北火锅标准化管理的升级着重于店面的装修风格和菜品的精致程度向千事旗下的外资餐饮企业看齐，而西北原来引以为傲的‘美味锅底无需蘸料’的特色被改掉了，又没有及时地更新菜品，也不能针对不同顾客提供差异化服务（如南北方消费者对调料的不同需求）”“千事集团……对西北火锅的加盟店进行整顿，使原先西北火锅的门店大幅缩减，又没有及时进行西北火锅门店新的布局”。（0.5分）
③支付过高的并购费用。（0.5分）“千事集团以6.5港元/股的价格（溢价30%）、总额近46亿港元现金完成了对西北火锅的高价收购”。（0.5分）
公司应对零散产业的主要策略有：
①克服零散——获得成本优势。（0.5分）本案例主要体现在通过连锁经营或特许经营将消费者分散的需求集中起来。“西北火锅以……旨在‘让消费者到处能看到我的店’的全国连锁经营赢得消费者的喜爱”“千事集团运用‘关、延、收、合’四字诀对西北火锅的加盟店进行整顿，使原先西北火锅的门店大幅缩减，又没有及时进行西北火锅门店新的布局。因而失去了西北火锅旨在‘让消费者到处能看到我的店’打造的规模经济优势”“这些公司各自以其鲜明的特色、不断地推陈出新、清晰的细分市场定位，以及不断拓展的门店布局，赢得日益挑剔的消费者的青睐”。（0.5分）
②增加附加值——提高产品差异化程度。（0.5分）“火锅种类的划分更加细化，作为一种餐饮文化，很难用标准化的管理模式去‘经营’，消费者味蕾的感受需要多元化的体验。西北火锅标准化管理的升级着重于店面的装修风格和菜品的精致程度向千事旗下的外资餐饮企业看齐，而西北原来引以为傲的‘美味锅底无需蘸料’的特色被改掉了，又没有及时地更新菜品，也不能针对不同顾客提供差异化服务（如南北方消费者对调料的不同需求），使得原来的消费者失去了以往享用西北火锅的乐趣”“这些公司各自以其鲜明的特色、不断地推陈出新、清晰的细分市场定位，以及不断拓展的门店布局，赢得日益挑剔的消费者的青睐”。（1分）
③专门化——目标集聚。（0.5分）“经过多年的发展和改良，火锅种类的划分更加细化，作为一种餐饮文化，很难用标准化的管理模式去‘经营’，消费者味蕾的感受需要多元化的体验。西北火锅标准化管理的升级着重于店面的装修风格和菜品的精致程度向千事旗下的外资餐饮企业看齐，而西北原来引以为傲的‘美味锅底无需蘸料’的特色被改掉了”“这些公司各自以其鲜明的特色、不断地推陈出新、清晰的细分市场定位，以及不断拓展的门店布局，赢得日益挑剔的消费者的青睐”。（1分）
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