简要分析千事集团收购西北火锅失败的原因
简要分析餐饮企业在零散产业下的战略选择。

千事集团收购西北火锅效果不尽人意的主要原因如下:
①决策不当。(0.5分)本案例主要体现在高估自己对被并购企业的管理能力,从而高估并购带来的潜在经济效益,结果遭到失败。“收购后的标准化管理未必适合饮食文化多元化的中餐,即使对于形式相对简单的火锅也不例外……西北火锅标准化管理的升级着重于店面的装修风格和菜品的精致程度向千事旗下的外资餐饮企业看齐,而西北原来引以为傲的‘美味锅底无需蘸料’的特色被改掉了,又没有及时地更新菜品,也不能针对不同顾客提供差异化服务(如南北方消费者对调料的不同需求),使得原来的消费者失去了以往享用西北火锅的乐趣”“千事集团运用‘关、延、收、合’四字诀对西北火锅的加盟店进行整顿,使原先西北火锅的门店大幅缩减,又没有及时进行西北火锅门店新的布局。因而丧失了西北火锅以‘让消费者到处能看到我的店’为宗旨打造的规模经济优势”。(0.5分)
②并购后不能很好地进行企业整合。(0.5分)“西北火锅原创团队就散伙了。之前多年积累的企业竞争优势也随之消失殆尽”“西北火锅标准化管理的升级着重于店面的装修风格和菜品的精致程度向千事旗下的外资餐饮企业看齐,而西北原来引以为傲的‘美味锅底无需蘸料’的特色被改掉了,又没有及时地更新菜品,也不能针对不同顾客提供差异化服务(如南北方消费者对调料的不同需求)”“千事集团……对西北火锅的加盟店进行整顿,使原先西北火锅的门店大幅缩减,又没有及时进行西北火锅门店新的布局”。(0.5分)
③支付过高的并购费用。(0.5分)“千事集团以6.5港元/股的价格(溢价30%)、总额近46亿港元现金完成了对西北火锅的高价收购”。(0.5分)
公司应对零散产业的主要策略有:
①克服零散——获得成本优势。(0.5分)本案例主要体现在通过连锁经营或特许经营将消费者分散的需求集中起来。“西北火锅以……旨在‘让消费者到处能看到我的店’的全国连锁经营赢得消费者的喜爱”“千事集团运用‘关、延、收、合’四字诀对西北火锅的加盟店进行整顿,使原先西北火锅的门店大幅缩减,又没有及时进行西北火锅门店新的布局。因而失去了西北火锅旨在‘让消费者到处能看到我的店’打造的规模经济优势”“这些公司各自以其鲜明的特色、不断地推陈出新、清晰的细分市场定位,以及不断拓展的门店布局,赢得日益挑剔的消费者的青睐”。(0.5分)
②增加附加值——提高产品差异化程度。(0.5分)“火锅种类的划分更加细化,作为一种餐饮文化,很难用标准化的管理模式去‘经营’,消费者味蕾的感受需要多元化的体验。西北火锅标准化管理的升级着重于店面的装修风格和菜品的精致程度向千事旗下的外资餐饮企业看齐,而西北原来引以为傲的‘美味锅底无需蘸料’的特色被改掉了,又没有及时地更新菜品,也不能针对不同顾客提供差异化服务(如南北方消费者对调料的不同需求),使得原来的消费者失去了以往享用西北火锅的乐趣”“这些公司各自以其鲜明的特色、不断地推陈出新、清晰的细分市场定位,以及不断拓展的门店布局,赢得日益挑剔的消费者的青睐”。(1分)
③专门化——目标集聚。(0.5分)“经过多年的发展和改良,火锅种类的划分更加细化,作为一种餐饮文化,很难用标准化的管理模式去‘经营’,消费者味蕾的感受需要多元化的体验。西北火锅标准化管理的升级着重于店面的装修风格和菜品的精致程度向千事旗下的外资餐饮企业看齐,而西北原来引以为傲的‘美味锅底无需蘸料’的特色被改掉了”“这些公司各自以其鲜明的特色、不断地推陈出新、清晰的细分市场定位,以及不断拓展的门店布局,赢得日益挑剔的消费者的青睐”。(1分)

下列各项中,属于行为性障碍的是( )。
现有企业所拥有的专有技术、分销渠道是结构性障碍中的现有企业对关键资源的控制,选项A、D不正确;政府的政策管控属于结构性障碍中的现有企业的市场优势,选项B不正确;G公司通过大幅降价,以阻止M公司的进入,这是限制进入定价,属于行为性障碍,选项C正确。

华昌科技材料公司是一家专注于先进复合材料研发、生产和销售的高新技术企业。随着其产品在航空航天、汽车制造和新能源行业获得广泛应用,华昌科技的业务范围迅速扩展,生产规模和市场占有率持续增长。为了进一步提升运营效率,实现规模经济效应,并适应多变的市场环境,华昌科技需要优化其组织结构。考虑到华昌科技的业务特点和未来发展需求,以下最适合华昌科技采用的组织结构为( )。
职能制组织结构的优点:①能够通过在单一部门内集中所有某一类型的活动来实现规模经济;②有利于培养职能专家;③由于职能管理是常规和重复性任务,因而工作效率得到提高;④董事会易于监控各个部门。华昌科技材料公司为了提高运营效率并实现规模经济,说明该公司应采用的组织结构是职能制组织结构,选项C正确。

在当今数字化时代,消费者越来越倾向于通过社交媒体和在线平台获取产品信息和购物建议。E公司是一家专注于健康生活方式的初创企业,它观察到消费者对于健康食品和健身产品的高度兴趣。为了抓住这一趋势,E公司决定采用一种创新的营销策略:它创建了一个互动平台,邀请健身教练、营养师和健康达人分享他们的专业知识和日常健康习惯,同时在这些内容中无缝融入E公司的产品。这种策略不仅提升了用户参与度,还成功地将E公司的品牌形象与健康生活方式紧密联系起来。E公司采取的策略体现了创新型组织的组成要素是( )。
成功的创新型组织的一贯特征,是对来自外部的刺激保持开放。在建立创新型组织过程中,需要有外部导向意识。“邀请健身教练、营养师和健康达人分享他们的专业知识和日常健康习惯,同时在这些内容中无缝融入E公司的产品”体现了创新型组织的组成要素中的跨越边界。

东宇公司是一家在上交所上市的科技集团,有五个公司分别负责研发和生产消费电器业务、暖通空调业务、机器人及工业自动化系统业务、芯片业务和电梯业务,每个公司拥有多个产品线,公司总部对各个公司统一进行资源配置,东宇公司采取的组织结构类型的特点有( )。
“有五个公司……每个公司拥有多个产品线。公司总部对各个公司统一进行资源配置”表明东宇公司采取的是M型组织结构。选项A、C、D属于M型组织结构的特点,选项B属于职能制组织结构的特点。

东风路桥公司打算兴建一座大桥,但该项目有众多的不确定因素,如项目的总投资、银行贷款利率、过桥费收入等,东风路桥目前正在核算每个因素对于最终效益的影响程度。下列属于东风路桥采取的风险管理方法优点的有( )。
根据案例,“该项目有众多的不确定因素,如项目的总投资、银行贷款利率、过桥费收入等,东风路桥目前正在核算每个因素对于最终效益的影响程度”可知,东风路桥采用的风险管理技术与方法是敏感性分析法。敏感性法的优点有:①为决策提供有价值的参考信息。②帮助企业制定紧急预案。③清晰地为风险分析指明方向。选项B、C、D正确。敏感性分析法的缺点是分析时借助公式计算,没有考虑各种不确定因素在未来发生变动的概率,因此其分析结果可能和实际相反,选项A错误。

