
本题考查渠道冲突管理。
德国学者杜茨根据是否存在利益冲突和是否具有对抗性,利用杜茨模型将冲突分为四种:冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突。如下图所示:
(1)象限I——冲突是指同时存在对抗性行为和利益冲突的情况。
(2)象限Ⅱ——潜伏性冲突是指存在利益冲突,但不存在对抗性行为的情况。
(3)象限Ⅲ——虚假冲突是指不存在利益冲突,但是双方存在对抗性行为的情况。
(4)象限Ⅳ——如果对抗性行为和利益冲突都不存在,那么这种状态就称为不冲突。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查创新与技术创新。
技术创新的主要特点包括以下五个方面:
(1)技术创新是一种经济行为【选项C错误】。
(2)技术创新是一项高风险活动【选项A正确】。
(3)技术创新时间的差异性【选项E正确】。
(4)外部性【选项D错误】。
(5)技术创新具有一体化与国际化特征【选项B正确】。
因此,本题正确答案为选项ABE。

本题考查库存管理。
该库存控制法的特点有:
(1)盘点周期不确定,即要随时将库存量与订购点进行比较,以确定是否发出订单【选项A错误】。
(2)每次订购的批量通常固定不变,订购批量大小依据总库存成本最低的原则确定。
(3)相邻两次订购的间隔时间变动,这种变动取决于需求量的变化情况,需求变大,则间隔期缩短;需求变小,则间隔期拉长。
(4)订购提前期基本不变,由供应商的生产能力、运输能力等外界因素决定,与商品需求情况没有直接的联系【选项E错误】。
因此,本题正确答案为选项BCD。

本题考查促销策略。
直复营销是指企业不通过中间商而是直接与目标顾客接触,从而达到获取目标顾客的快速反应并培养长期顾客关系目的的活动。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查固定资产投资决策。
初始现金流量是指开始投资时发生的现金流量,总体是现金流出量,用负数或带括号的数字表示,主要包括以下四个方面:
(1)固定资产投资额【选项B】。
(2)流动资产投资额【选项A】。
(3)其他投资费用:指与长期投资有关的职工培训费、谈判费、注册费用等。
(4)原有固定资产的变价收入【选项D】。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查电子商务的一般框架。
电子商务系统框架结构由三个层次和两个支柱组成。其中,三个层次分别是网络层【选项A】、信息发布与传输层【选项C】、一般业务服务层【选项B】。
因此,本题正确答案为选项ABC。

