题目

[不定项选择题]下列关于绩效评价常见误区及应对方法的说法,正确的有(    )。
  • A.

    克服晕轮效应的核心是消除评价者的偏见

  • B.

    克服年资或职位倾向是通过各种方式使评价者建立起“对事不对人”的观念

  • C.为了避免刻板印象,考核者在对员工进行评价时,应从员工的个人特征出发
  • D.

    可以采用强制分配法、排序法消除过宽或过严倾向

  • E.为了避免首因效应,评价者应当采取多角度的考核方式
本题来源:第3节 绩效评价与绩效管理工具 点击去做题

答案解析

答案: A,B,E
答案解析:

选项C不当选:为了避免刻板印象,考核者在对员工进行评价时,应当注意从员工的工作行为出发,而不是员工的个人特征。

选项D不当选:可以采取强制分配法、排序法等非系统的绩效考核方法加以解决趋中倾向。消除过宽或过严倾向可以采用强制分配法。

立即查看答案
立即咨询

拓展练习

第1题
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查绩效评价。

图尺度评价法也称等级评价法,该方法列举一些特征要素,并分别为各个特征要素设定绩效的取值范围。

【选项A错误】行为锚定法将每项工作的特定行为都用一张等级表来反映,该等级表将每项工作划分为各种行为级别(从最积极的行为到最消极的行为),评价时评价者只需将员工的行为对号入座即可。

【选项B错误】配对比较法是根据某项评价标准将每位员工逐一与其他员工比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序

【选项D错误】关键事件法要求评价者在绩效周期内,将发生在员工身上的关键事件都记录下来,并将它们作为绩效评价的事实根据。

因此,本题正确答案为选项C。

点此查看答案
第2题
[不定项选择题]下列关于标杆超越法的说法,正确的是(    )。
  • A.标杆指的是最佳实践或最佳标准
  • B.标杆应该仅仅在本行业内寻找
  • C.相对于其他方法,标杆超越法更加重视比较和衡量
  • D.标杆超越法的目的是学习榜样提升企业竞争力
  • E.根据标杆所处的位置不同,可以分为内部标杆、竞争标杆、行业标杆和最优标杆
答案解析
答案: A,C,D,E
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

选项B错误标杆的寻找范围并不局限在同行业,应该有更广阔的视角。

因此,本题正确答案为选项ACDE。

点此查看答案
第3题
[单选题]绩效评价方法中的比较法不包括( )。
  • A.行为观察量表法
  • B.排序法
  • C.配对比较法
  • D.强制分布法
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查绩效评价。

比较法包括排序法【选项B】、配对比较法【选项C】和强制分布法【选项D】

【选项A错误】行为观察量表法属于量表法。

因此,本题正确答案为选项A。

点此查看答案
第4题
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

确定关键绩效指标,要遵守SMART原则,即具体的(specific)【选项D】、可测量的(measurable)、可实现的(attainable)【选项C】、相关的(relevant)、有时限的(time-bound)【选项B】

因此,本题正确答案为选项A。

点此查看答案
第5题
[不定项选择题]在运用关键绩效指标法确立绩效评价体系时,管理者需要注意的问题包括(    )。
  • A.

    同类型职位的关键绩效指标必须保持一致

  • B.

    关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点

  • C.

    关键绩效指标的数量不宜过多

  • D.关键绩效指标的数量越多越好
  • E.关键绩效指标一经确定不得随意修改
答案解析
答案: A,B,C
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

在运用关键绩效指标法确立绩效评价体系时,管理者需要注意以下三个方面的问题:

①关键绩效指标的数量不宜过多。当出现指标数量过多的情况时,建议将类似的指标进行合并,并突出关键业务流程指标的位置。【选项C正确,选项D错误】

②同类型职位的关键绩效指标必须保持一致。 【选项A正确】

③关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。【选项B正确】

【选项E错误】关键绩效指标不是一成不变的,它需要随企业战略的变化而调整。

因此,本题正确答案为选项ABC。

点此查看答案
  • 激活课程
  • 领取礼包
  • 咨询老师
  • 在线客服
  • 购物车
  • App
  • 公众号
  • 投诉建议