选项C不当选：为了避免刻板印象，考核者在对员工进行评价时，应当注意从员工的工作行为出发，而不是员工的个人特征。
选项D不当选：可以采取强制分配法、排序法等非系统的绩效考核方法加以解决趋中倾向。消除过宽或过严倾向可以采用强制分配法。
本题考查绩效评价。
行为锚定法的优点包括：
①它使工作的计量更为准确。
②它使工作绩效的评价标准更为明确。通过等级尺度上的关键事件，评估者很容易向员工解释其优势与不足，同时明确改进的方向。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查绩效评价。
比较法包括排序法【选项B】、配对比较法【选项C】和强制分布法【选项D】。
【选项A错误】行为观察量表法属于量表法。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查绩效管理工具。
确定关键绩效指标，要遵守SMART原则，即具体的（specific）【选项D】、可测量的（measurable）、可实现的（attainable）【选项C】、相关的（relevant）、有时限的（time-bound）【选项B】。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查绩效管理工具。
在运用关键绩效指标法确立绩效评价体系时，管理者需要注意以下三个方面的问题：
①关键绩效指标的数量不宜过多。当出现指标数量过多的情况时，建议将类似的指标进行合并，并突出关键业务流程指标的位置。【选项C正确，选项D错误】
②同类型职位的关键绩效指标必须保持一致。 【选项A正确】
③关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。【选项B正确】
【选项E错误】关键绩效指标不是一成不变的，它需要随企业战略的变化而调整。
因此，本题正确答案为选项ABC。
本题考查绩效管理工具。
平衡计分卡法着眼于公司的长远发展，从四个角度关注企业的绩效，即客户角度指标【选项D】、内部流程角度指标【选项A】、学习与发展角度指标、财务角度指标【选项B】。
因此，本题正确答案为选项C。
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