题目

[组合题]几年前,某公司经理销售业绩下降,被竞争对手赶超,销售人员士气低落。为扭转不利局面,高层任命工作能力较强的老张做销售部门负责人。老张上任的第一件事就是提高全体销售人员的基本薪酬,希望以此提升员工积极性,但效果不如人意,为解决此问题,老张进行了员工调查。员工薪酬是按职务、职称和工龄确定的,与干多干少、工作好坏无关,故员工缺乏积极性。对此,老张改变原来的激励策略,决定在销售部实行绩效薪金制,将销售业绩与晋升挂钩。两年后,公司销售额翻倍,员工积极性上升。根据以上资料,回答下列问题:
[要求1]根据双因素理论,老张领导的销售部员工更关注(    )因素。
  • A、保健
  • B、激励
  • C、工资
  • D、安全
[要求2]根据公平理论,员工不仅关心自己的绝对报酬,而且关心(    )。
  • A、自己与他人的关系
  • B、额外福利与工作安全
  • C、自己工作与家庭平衡
  • D、自己与他人投入产出比率的比较
[要求3]该公司销售部实行绩效薪金制,可选择的绩效有(    )。
  • A、创新
  • B、薪酬
  • C、组织
  • D、个人
[要求4]老张在公司销售部实行绩效薪金制,优点包括(    )。
  • A、提高员工基本薪酬
  • B、减少管理者工作量
  • C、加强管理者的监督职能
  • D、为公司节约成本
本题来源:2023年《人力资源》真题(考生回忆版) 点击去做题 箭头

答案解析

[要求1]
答案: B
答案解析:

本题考查双因素理论。

从题干中“老张上任的第一件事就是提高全体销售人员的基本薪酬,望以此提升员工积极性,但效果不如人意”“老张改变原来的激励策略,决定在销售部实行绩效薪金制,将销售业绩与晋升挂钩。两年后,公司销售额翻倍,员工积极性上升”可以看出,老张领导的销售部员工更关注激励因素。

双因素理论区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素,具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素,具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求2]
答案: D
答案解析:

本题考查公平理论。

亚当斯提出的公平理论指出:人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系;员工倾向于将自己的产出与投入的比率与自己和他人的产出与投入的比率相比较,来进行公平判断。

因此,本题正确答案为选项D。

[要求3]
答案: C,D
答案解析:

本题考查绩效薪金制。

绩效薪金制是指将绩效与报酬相结合的激励措施,通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。绩效可以是个人绩效【选项D】、部门绩效和组织绩效【选项C】。

因此,本题正确答案为选项CD。

[要求4]
答案: B
答案解析:

本题考查绩效薪金制。

绩效薪金制的主要优点在于它可以减少管理者的工作量,因为员工为了获得更高的薪金会自发地努力工作,而不需要管理者的监督。

因此,本题正确答案为选项B。

立即查看答案 查看答案
答疑引导
立即咨询 立即咨询

拓展练习

第1题
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查职业生涯管理的注意事项。

职业生涯发展阶段及主要任务
发展阶段探索期建立期维持期衰退期
发展任务确定兴趣、能力,让自我与工作匹配晋升、成长、安全感,生涯类型的确立维持成就感,更新技能退休计划,改变工作与非工作之间的平衡
活动协助、学习、遵循方向独自做出贡献训练、帮助、政策制定退出工作
身份学徒同事导师顾问
年龄30岁以下30~45岁45~60岁60岁以上
专业资历2年以下2~10年多于10年多于10年

因此,本题正确答案为选项B。

点此查看答案 查看答案
第2题
[单选题]下列关于根据创新战略确定员工薪酬管理策略的说法,正确的是(    )。
  • A.应根据员工向客户提供的服务的数量和质量支付薪酬
  • B.应突出对产品和技术创新的奖励
  • C.

    奖金部分在总薪酬中所占的比例应当控制在较低水平

  • D.薪酬水平应略低于竞争对手
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查战略性薪酬管理。

差异化战略有时也称创新战略。采取创新战略的企业强调的是产品的快速更迭及其在市场上的领先地位及高客户满意度。因此,与此对应的薪酬体系非常注重给予对产品创新、技术创新有贡献的额员工足够的报酬或奖励,其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。

因此,本题正确答案为选项B。

点此查看答案 查看答案
第3题
[不定项选择题]

人力资源需求预测的影响因素有(    )。

  • A.组织的技术变革
  • B.组织的战略定位
  • C.劳动力市场就业情况
  • D.组织经营产品的市场情况
  • E.组织结构调整情况
答案解析
答案: A,B,D,E
答案解析:

本题考查人力资源需求预测。

在进行一个组织的人力资源需求预测时,主要应当考虑组织的战略定位和战略调整【选项B】、组织所提供的产品和服务的变化情况【选项D】、组织的技术变革【选项A】、组织结构调整和流程再造【选项E】等若干方面的因素。

因此,本题正确答案为选项ABDE。

点此查看答案 查看答案
第4题
[单选题]在采取成本领先战略的企业中,常见的人力资源管理活动是(    )。
  • A.鼓励员工进行创新
  • B.关注竞争对手的薪酬情况
  • C.降低质量标准以确保低成本
  • D.尽可能降低浮动薪酬在员工总薪酬中所占的比重
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。

为了提高生产率,降低成本,采取成本领先战略的组织通常会比较详细和具体地对员工所要从事的工作内容和职责、任务进行描述,强调员工在工作岗位上的稳定性。培训内容的重点是员工当前所从事工作的需要,绩效管理的重点也在于员工的行为规范和对基本工作流程的遵守。这类组织还特别强调工作纪律和出勤以及作息时间要求。在薪酬水平方面,这类组织会密切关注竞争对手的薪酬状况,以确保本组织的薪酬水平既不低于竞争对手,最好也不要高于竞争对手。在薪酬构成方面,这类组织通常会采取一定的措施提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比重,同时奖励员工在成本节约方面取得的任何成绩。

因此,本题正确答案为选项B。

点此查看答案 查看答案
第5题
[单选题]事业单位岗位类别不包括(    )。
  • A.管理岗位
  • B.科研辅助岗位
  • C.专业技术岗位
  • D.工勤技能岗位
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查收入分配制度。

事业单位岗位分为专业技术岗位【选项C】、管理岗位【选项A】和工勤技能岗位【选项D】。

因此,本题正确答案为选项B。

点此查看答案 查看答案
  • active_course_icon激活课程
  • 领取礼包
  • 咨询老师
  • 在线客服
  • 购物车
  • App
  • 公众号
  • 投诉建议