题目

[组合题]几年前,某公司经理销售业绩下降,被竞争对手赶超,销售人员士气低落。为扭转不利局面,高层任命工作能力较强的老张做销售部门负责人。老张上任的第一件事就是提高全体销售人员的基本薪酬,希望以此提升员工积极性,但效果不如人意,为解决此问题,老张进行了员工调查。员工薪酬是按职务、职称和工龄确定的,与干多干少、工作好坏无关,故员工缺乏积极性。对此,老张改变原来的激励策略,决定在销售部实行绩效薪金制,将销售业绩与晋升挂钩。两年后,公司销售额翻倍,员工积极性上升。根据以上资料,回答下列问题:
[要求1]根据双因素理论,老张领导的销售部员工更关注(    )因素。
  • A、保健
  • B、激励
  • C、工资
  • D、安全
[要求2]根据公平理论,员工不仅关心自己的绝对报酬,而且关心(    )。
  • A、自己与他人的关系
  • B、额外福利与工作安全
  • C、自己工作与家庭平衡
  • D、自己与他人投入产出比率的比较
[要求3]该公司销售部实行绩效薪金制,可选择的绩效有(    )。
  • A、创新
  • B、薪酬
  • C、组织
  • D、个人
[要求4]老张在公司销售部实行绩效薪金制,优点包括(    )。
  • A、提高员工基本薪酬
  • B、减少管理者工作量
  • C、加强管理者的监督职能
  • D、为公司节约成本
本题来源:2023年《人力资源》真题(考生回忆版) 点击去做题 箭头

答案解析

[要求1]
答案: B
答案解析:

本题考查双因素理论。

从题干中“老张上任的第一件事就是提高全体销售人员的基本薪酬,望以此提升员工积极性,但效果不如人意”“老张改变原来的激励策略,决定在销售部实行绩效薪金制,将销售业绩与晋升挂钩。两年后,公司销售额翻倍,员工积极性上升”可以看出,老张领导的销售部员工更关注激励因素。

双因素理论区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素,具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素,具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求2]
答案: D
答案解析:

本题考查公平理论。

亚当斯的公平理论指出:人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系;员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人(成为对照者)的产出与投入的比率相比较,来进行公平判断。

因此,本题正确答案为选项D。

[要求3]
答案: C,D
答案解析:

本题考查绩效薪金制。

绩效薪金制是指将绩效与报酬相结合的激励措施,通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。绩效可以是个人绩效【选项D】、部门绩效和组织绩效【选项C】

因此,本题正确答案为选项CD。

[要求4]
答案: B
答案解析:

本题考查绩效薪金制。

绩效薪金制的主要优点在于它可以减少管理者的工作量,因为员工为了获得更高的薪金会自发地努力工作,而不需要管理者的监督。

因此,本题正确答案为选项B。

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拓展练习

第1题
[不定项选择题]下列组织结构设计参数中,属于组织结构特征因素的有(    )。
  • A.组织规模
  • B.关键职能
  • C.职业化程度
  • D.专业化程度
  • E.集权程度
答案解析
答案: B,C,D,E
答案解析:

本题考查组织设计概述。

组织结构的主要特征因素包括十个方面:(1)管理层次和管理幅度。(2)专业化程度。【选项D】(3)地区分布。(4)分工形式。(5)关键职能。【选项B】(6)集权程度【选项E】(7)规范化程度。(8)制度化程度。(9)职业化程度。【选项C】(10)人员结构。

因此,本题正确答案为选项BCDE。

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第2题
[单选题]下列情形中,不属于劳动争议的是(    )。
  • A.确认劳动关系发生的争议
  • B.因用人单位支付工资发生的争议
  • C.因社保经办机构拒绝发放养老金发生的争议
  • D.用人单位解除劳动合同发生的争议
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查《劳动争议调解仲裁法》的适用范围。

《劳动争议调解仲裁法》第二条规定,中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议,适用本法。

(1)因确认劳动关系发生的争议。【选项A】

(2)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议。【选项D】

(3)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议。

(4)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议。

(5)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议。【选项B】

(6)法律法规规定的其他劳动争议。

因此,本题正确答案为选项C。

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第3题
[不定项选择题]下列情况中,可以认定工伤的是(    )。
  • A.

    在上下班途中受到交通事故伤害的

  • B.工作时间前后在工作场所内从事与工作有关的预备性工作受到事故伤害的
  • C.在工作时间和工作岗位上突发疾病在72小时内抢救无效死亡的
  • D.在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害的
  • E.患职业病的
答案解析
答案: B,D,E
答案解析:

本题考查工伤认定。

《工伤保险条例》规定,职工有下列情形之一的,应当认定为工伤。

(1)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的。【选项D】

(2)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的。【选项B】

(3)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的。

(4)患职业病的。【选项E】

(5)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。

(6)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。

(7)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

因此,本题正确答案为选项BDE。

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第4题
[不定项选择题]下列关于非全日制用工的说法,符合法律规定的有(    )。
  • A.一方当事人提前1日可以通知对方终止协议
  • B.以小时计酬为主
  • C.周工作时间累计不能超过24小时
  • D.

    双方订立口头协议的,劳动报酬支付周期不超过15日,订立书面协议的,支付周期不超过20日

  • E.双方当事人不得约定试用期
答案解析
答案: B,C,E
答案解析:

本题考查非全日制用工。

【选项A错误】非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。

【选项D错误】非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日。

因此,本题正确答案为选项BCE。

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第5题
[不定项选择题]外籍人员获得中国永久居留资格后,可以享受的权益有(    )。
  • A.可以在中国购房,并享受中国公民同等待遇
  • B.可以无限期在中国(境内)居留
  • C.在中国境内工作,可以不办理外国人来华工作许可
  • D.可以在中国境内申请驾照
  • E.在中国境内工作,可以不参加社会保险
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:

本题考查人力资源的国际流动。

【选项E错误】永久居留外国人在中国境内工作的,依法参加相应社会保险,缴存和使用公积金;在中国境内居住但未工作,且符合统筹地区规定的,可参照国内城乡居民参加居住地城镇居民基本医疗保险和城乡居民基本养老保险,享受社会保险待遇。

因此,本题正确答案为选项ABCD。

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