题目
[组合题]几年前,某公司经理销售业绩下降,被竞争对手赶超,销售人员士气低落。为扭转不利局面,高层任命工作能力较强的老张做销售部门负责人。老张上任的第一件事就是提高全体销售人员的基本薪酬,希望以此提升员工积极性,但效果不如人意,为解决此问题,老张进行了员工调查。员工薪酬是按职务、职称和工龄确定的,与干多干少、工作好坏无关,故员工缺乏积极性。对此,老张改变原来的激励策略,决定在销售部实行绩效薪金制,将销售业绩与晋升挂钩。两年后,公司销售额翻倍,员工积极性上升。根据以上资料,回答下列问题:
[要求1]根据双因素理论,老张领导的销售部员工更关注(    )因素。
  • A、保健
  • B、激励
  • C、工资
  • D、安全
[要求2]根据公平理论,员工不仅关心自己的绝对报酬,而且关心(    )。
  • A、自己与他人的关系
  • B、额外福利与工作安全
  • C、自己工作与家庭平衡
  • D、自己与他人投入产出比率的比较
[要求3]该公司销售部实行绩效薪金制,可选择的绩效有(    )。
  • A、创新
  • B、薪酬
  • C、组织
  • D、个人
[要求4]老张在公司销售部实行绩效薪金制,优点包括(    )。
  • A、提高员工基本薪酬
  • B、减少管理者工作量
  • C、加强管理者的监督职能
  • D、为公司节约成本
本题来源:2023年《人力资源》真题(考生回忆版) 点击去做题
答案解析
[要求1]
答案: B
答案解析:

本题考查双因素理论。

从题干中“老张上任的第一件事就是提高全体销售人员的基本薪酬,望以此提升员工积极性,但效果不如人意”“老张改变原来的激励策略,决定在销售部实行绩效薪金制,将销售业绩与晋升挂钩。两年后,公司销售额翻倍,员工积极性上升”可以看出,老张领导的销售部员工更关注激励因素。

双因素理论区分了激励因素和保健因素。激励因素是指成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因素,具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素,具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求2]
答案: D
答案解析:

本题考查公平理论。

亚当斯的公平理论指出:人们不仅关心自己的绝对报酬,而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系;员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人(成为对照者)的产出与投入的比率相比较,来进行公平判断。

因此,本题正确答案为选项D。

[要求3]
答案: C,D
答案解析:

本题考查绩效薪金制。

绩效薪金制是指将绩效与报酬相结合的激励措施,通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。绩效可以是个人绩效【选项D】、部门绩效和组织绩效【选项C】

因此,本题正确答案为选项CD。

[要求4]
答案: B
答案解析:

本题考查绩效薪金制。

绩效薪金制的主要优点在于它可以减少管理者的工作量,因为员工为了获得更高的薪金会自发地努力工作,而不需要管理者的监督。

因此,本题正确答案为选项B。

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拓展练习
第1题
[不定项选择题]目前我国正在为技能人才探索建立“新八级”职业技能等级制度,相比原有的五级,新增等级包括(    )。
  • A.学徒工
  • B.高级工
  • C.首席技师
  • D.高级技师
  • E.特级技师
答案解析
答案: A,C,E
答案解析:

本题考查职业技能等级制度。

职业技能等级共分为五级,由低到高分别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。目前,我国正在为技能人才探索建立“新八级”职业技能等级制度,即(由低到高)学徒工、初级工、中级工、高级工、技师、高级技师、特级技师、首席技师。所以,新增的有学徒工、特级技师、首席技师。

因此,本题正确答案为选项ACE。

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第2题
[单选题]下列关于我国上市公司股票期权激励计划的说法,错误的是(    )。
  • A.非经股东大会批准,每名激励对象通过全部有效的股权激励计划获授的本公司股票累计不得超过公司股本总额的1%
  • B.公司全部有效的股权激励计划涉及的标的股票总数累计不得超过公司股本总额的10%
  • C.允许公司为激励对象依股权激励计划获取有关权益而提供贷款
  • D.股权激励计划有效期满时,公司不得依据此计划再授予任何股权
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查上市公司股权激励。

【选项C错误】《上市公司股权激励管理办法》规定,上市公司不得为激励对象依股权激励计划获取有关权益提供贷款以及其他任何形式的财务资助,包括为其贷款提供担保。

因此,本题正确答案为选项C。

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第3题
[单选题]

下列关于我国上市公司限制性股票的说法,错误的是(    )。

  • A.若激励对象的业绩目标未达成,公司有权按激励对象购买时的价格回购股票
  • B.若激励对象的工作年限未满足约定要求,公司有权收回免费赠予的限制性股票
  • C.激励对象可以低价获得一定数量的公司限制性股票
  • D.激励对象获得公司限制性股票后可以自由转让
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查上市公司股权激励。

【选项D错误】公司将一定数量的限制性股票无偿赠予或以较低价格售予公司高管人员,但对其出售这种股票的权利进行限制。

因此,本题正确答案为选项D。

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第4题
[不定项选择题]在战略执行过程中,人力资源管理负有主要责任的活动有(    )。
  • A.开展工作任务设计
  • B.开发组织的信息系统
  • C.形成完备的培训和开发体系
  • D.配备合适的人员
  • E.设计薪酬管理体系
答案解析
答案: A,C,D,E
答案解析:

本题考查人力资源管理与战略规划和战略执行。

一个组织的战略是否能够得到成功的执行,主要取决于五个要素,即组织结构,工作任务设计,人员的甄选、培训与开发,报酬系统,信息系统。而在战略执行的这五个重要要素当中,人力资源管理对三个基本要素负有主要责任,即工作任务设计【选项A】,人员的甄选、培训与开发【选项C、D】,报酬系统【选项E】

因此,本题正确答案为选项ACDE。

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第5题
[组合题]

赵某于2019年10月1日入职某公司担任高级产品经理,双方订立的劳动合同约定:“合同期限3年,自2019年10月1日至2022年9月30日,公司登记地是甲地,赵某实际工作场所是乙地。”2020年1月10日,该公司与赵某又签订补先协议约定:“公司为赵某安排专业技术培训,费用包括培训费3万元。培训期间差旅费1万元,赵某应当服务公司满4年,自入职之日起计算,赵某未按约定服务期满的,应当向公司支付违约金4万元”。随后。赵某参加了专业技术培训,公司承担了4万元的费用。2021年9月30日,赵某正式离职,离职申请书载明离职系个人原因。2021年10月,公司向甲地劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。2021年11月,赵某向乙地劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。

根据以上资料,回答下列问题:

答案解析
[要求1]
答案解析:

本题考查劳动争议仲裁。

双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁的,由劳动合同履行地的劳动人事争议仲裁委员会管辖,即出现围绕同一争议双方当事人互为申请人和被申请人的两个争议案件时,由劳动合同履行地的劳动人事争议仲裁委员会管辖。劳动合同履行地为劳动者实际工作场所地,用人单位所在地为用人单位注册、登记地。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求2]
答案解析:

本题考查培训服务期。

劳动合同期满,但约定的服务期尚未到期的,劳动合同应当续延至服务期满:双方另有约定的,从其约定。

因此,本题正确答案为选项A。

[要求3]
答案解析:

本题考查培训服务期。

劳动者违反服务期约定,应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。该公司与赵某约定4年的服务期,花费4万元的费用,则分摊到每年的费用为1万元,赵某离职时已经履行了2年的服务期,只需支付未履行的2年,即2万元。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求4]
答案解析:

本题考查劳动争议仲裁。

当事人提出管辖异议的,应当在答辩期满前书面提出。

因此,本题正确答案为选项D。

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