题目
答案解析
本题考查人力资源需求与供给预测。
根据题意，1年后应该增加总体人员1 000÷500×10＝20（人），根据比例，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1∶5∶4，需要客服人员是20×4/10=8（人）。
因此，本题正确答案为选项B。
拓展练习
本题考查仓储设施与设备。
货架需要量的计算公式为：
。式中，N为货架数量（个）；Q为上架存放商品的最高储存量（吨）；l、b、h分别为所选用货架的长、宽、高（米）；k为货架存放该种商品时的容积充满系数（%）；γ为上架存放商品的单位质量（吨/立方米）。
依据题干数据，代入公式得，
。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查定价策略。
该服装店经营三种价格档次的男士服装为280元、880元、1800元，当顾客购买男装时，就会从三种价位上联想到男装的低、中、高三种档次，属于产品线定价。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查资本成本。
综合资本成本率的测算公式为：
。式中，Kw为综合资本成本率；Kj为第j种资本成本率；Wj为第j种资本比例。
依据题干数据，这笔投资的资本成本率为：
。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查运输管理。
【选项B错误】属于运输外包的优点。
自营运输的优点：
（1）提升服务。自营运输可以使企业在运输方面有更多的控制力和灵活性【选项A】，能够及时对客户需求作出反应。
（2）降低成本。一方面，自营运输节省了雇用承运人的费用，可以从一定程度上降低成本【选项D】；另一方面，自营运输有更大的灵活性。可以自行决定车辆派遣、路线选择和车队运送时间等【选项C】，从而缩短运输时间，降低存货水平，节省成本。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查技术创新决策的评估方法。
市场模拟模型通过模拟市场条件，假定在技术市场上交易时，估算可能的成交价格。其计算方法是，参照市场上已交易过的类似技术的价格，进行适当的修正。其计算公式是：P=P0×a×b×c。式中，P为技术商品的评估价格；P0为类似技术的实际交易价格；a为技术性能修正系数； b为时间修正系数；c为技术寿命修正系数。
依据题干数据，代入公式得，技术商品的评估价格=类似技术实际交易价格×技术经济性能修正系数×时间修正系数×技术寿命修正系数=50×1.15×1.1×1.2=75.9（万元）。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查企业技术创新的内部组织模式。
【选项D错误】这类组织是一种固定性的组织，多数由若干部门抽调专人组成，是企业进入新的技术领域和产业领域的重要方式之一。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查企业研发管理。
委托研发又称研发外包，即企业将所需技术的研发工作通过协议委托给外部的企业或者机构来完成。甲企业将技术研发委托给丙企业，属于研发外包。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查技术创新战略的管理。
专利权是指国家专利机关依据专利法授予申请人在法定期限内对其发明创造所享有的专有权。《中华人民共和国专利法》规定，发明专利权的期限为二十年，实用新型专利权的期限为十年，外观设计专利权的期限为十五年，均自申请日起计算。专利权期满，专利权即行终止。
依据题干表述，甲企业于2019年9月17日向国家专利部门提交了发明专利申请，发明专利权的期限为二十年，因此该项发明专利权的有效期至2039年9月16日。
因此，本题正确答案为选项A。
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