
选项ABC不当选:属于软件要素。
选项D当选:麦肯锡公司提出的7S模型认为,战略、结构和制度是企业成功的“硬件”。
【知识链接】
麦肯锡7S模型的要素如下表所示:
要素 | 内容 | |
硬件要素 | 战略 | 是企业根据内外部环境及可取得资源的情况,为求得企业生存和长期稳定的发展,对企业发展目标、实现目标的途径和手段的总体谋划 |
结构 | 将企业的目标任务分解到职位,再把职位综合到部门,由众多的部门组成垂直的权力系统和水平分工协作系统的一个有机整体 | |
制度 | 企业的发展和战略实施需要完善的制度作为保障,而实际上各项制度又是企业精神和战略思想的具体体现 | |
软件要素 | 共同价值观 | 企业成员共同的价值观具有导向、约束、凝聚、激励及辐射作用,可以激发全体员工的热情,统一企业成员的意志和欲望,促使大家齐心协力地为实现企业的战略目标而努力 |
人员 | 战略实施需要充分的人员准备,有效的人员选、用、育、留机制可以为企业提供丰富的人才资源 | |
技能 | 企业战略的实施需要员工掌握一定的技能,这有赖于严格、系统的训练 | |
风格 | 主要指企业文化,是企业在长期的生产经营过程中形成的,并为全体员工共同认可和遵循的价值观念、职业道德和行为规范的总和 |

本题考查企业战略与企业战略管理的内涵。
企业职能战略包括生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略和研究与开发战略等。
依据题干表述,该生产制造企业采用机器人进行关键生产工序的加工作业,属于生产制造战略的范畴,因此该项战略属于企业职能战略。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查企业战略的实施。
企业战略的实施步骤为:
(1)战略变化分析。
(2)战略方案分解与实施。
(3)战略实施的考核与激励。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查企业战略的控制。
为了实现战略控制的目标,战略控制过程可以分为四个步骤进行,即:
(1)制定绩效标准。
(2)衡量实际绩效。
(3)审查结果。
(4)采取纠偏措施。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查企业战略与企业战略管理的内涵。
企业战略一般分为以下三个层次:
(1)企业总体战略【选项A】。
(2)企业业务战略【选项B】。
(3)企业职能战略【选项D】。
因此,本题正确答案为选项ABD。

本题考查企业战略的控制。
战略控制的过程可以分为四个步骤,即制定绩效标准、衡量实际绩效、审查结果以及采取纠偏措施。其中,采取纠偏措施是控制过程的重点。
因此,本题正确答案为选项D。

