
选项ABC不当选:属于软件要素。
选项D当选:麦肯锡公司提出的7S模型认为,战略、结构和制度是企业成功的“硬件”。
【知识链接】
麦肯锡7S模型的要素如下表所示:
要素 | 内容 | |
硬件要素 | 战略 | 是企业根据内外部环境及可取得资源的情况,为求得企业生存和长期稳定的发展,对企业发展目标、实现目标的途径和手段的总体谋划 |
结构 | 将企业的目标任务分解到职位,再把职位综合到部门,由众多的部门组成垂直的权力系统和水平分工协作系统的一个有机整体 | |
制度 | 企业的发展和战略实施需要完善的制度作为保障,而实际上各项制度又是企业精神和战略思想的具体体现 | |
软件要素 | 共同价值观 | 企业成员共同的价值观具有导向、约束、凝聚、激励及辐射作用,可以激发全体员工的热情,统一企业成员的意志和欲望,促使大家齐心协力地为实现企业的战略目标而努力 |
人员 | 战略实施需要充分的人员准备,有效的人员选、用、育、留机制可以为企业提供丰富的人才资源 | |
技能 | 企业战略的实施需要员工掌握一定的技能,这有赖于严格、系统的训练 | |
风格 | 主要指企业文化,是企业在长期的生产经营过程中形成的,并为全体员工共同认可和遵循的价值观念、职业道德和行为规范的总和 | |

本题考查企业战略的实施。
指挥型模式的特点在于企业高层管理者考虑的是如何制定一个最佳战略。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查企业战略的制定。
企业战略的制定包括:
(1)确定企业愿景、使命与战略目标【选项A】。
(2)准备战略方案【选项E】。
(3)评价和选择战略方案【选项B】。
因此,本题正确答案为选项ABE。

本题考查企业战略的实施。
在企业战略实践中,战略实施的模式包括:
(1)指挥型。
(2)变革型【选项B】。
(3)合作型【选项C】。
(4)文化型【选项A】。
(5)增长型【选项E】。
因此,本题正确答案为选项ABCE。

本题考查企业战略的实施。
合作型模式把战略实施的相关责任范围扩大到企业其他层级管理者,调动了其他层级管理者的积极性和创造性。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查企业战略的控制。
战略控制的原则包括:确保目标原则、适度控制原则、适时控制原则、适应性原则。其中,适时控制原则是指控制要掌握适当时机、选择适当的契机进行战略修正,要尽可能避免在不该修正时采取行动或者在需要纠正时没有及时采取行动。
因此,本题正确答案为选项D。









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