本题考查面试。

集体面试实际上是多位被面试者在同一时间和同一场合，共同接受面试考官面对面询问的一种面试形式。

【选项B错误】单独面试又称一对一面试，即面试考官和被面试者两个人单独见面，面试考官进行口头引导或询问，被面试者作出回答。

【选项C错误】小组面试，是指由一组面试考官在同一时间和同一场所，共同对一位被面试者进行提问、观察并作出评价的面试形式。

【选项D错误】系列面试又称顺序面试，即组织先根据某种特定的先后顺序，安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试，再将所有面试考官独立得出的面试结果加以汇总，从而最终得出面试结论。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查成就测试。

【选项A错误】工作样本测试是指在一个对实际工作的一部分或全部进行模拟的环境中，让求职者实地完成某些具体工作任务的一种测试方法。

【选项E错误】由于工作样本测试是专门针对特定职位设计的，因此，它的普遍适用性很低，只能针对不同的职位来开发不同的测试。

因此，本题正确答案为选项BCD。

本题考查面试。

【选项C错误】小组面试是由一组面试考官在同一时间和同一场所，共同对一位被面试者进行提问、观察并作出评价的面试形式。

【选项D错误】集体面试是多位被面试者在同一时间和同一场合，共同接受面试考官面对面的询问的面试形式。

因此，本题正确答案为选项ABE。

本题考查改善面试效果的主要方法。

改善面试效果的主要方法有三种：

①采用情境化结构面试【选项A】；

②面试前做好充分准备【选项B】；

③系统培训面试考官【选项C】。

因此，本题正确答案为选项ABC。