本题考查组织变革概述。

组织变革程序包括四个步骤即确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查组织发展概述。

【选项C错误】组织发展是有计划变革及干预措施的总和，它寻求的是增进组织的有效性和员工的幸福感。组织发展所蕴含的观念与针对的目标主要包括对人的尊重、信任和支持、权力平等、正视问题和鼓励参与等方面。其中权力平等要求不强调等级权威和控制。

因此，本题正确答案为选项ABDE。

本题考查组织发展概述。

传统的组织发展方法包括结构技术和人文技术两类。人文技术包括敏感性训练【选项B】、调查反馈【选项A】、质量圈【选项D】和团际发展等。

【选项C、E错误】全面质量管理和团队建设均属于典型的现代组织发展方法。

因此，本题正确答案为选项ABD。

本题考查组织发展概述。

质量圈是员工参与计划的一种形式。为了完成一项成功的质量管理项目，企业必须设立明确的项目目标，最高管理层要给予支持，并营造一种有益于参与管理的组织气氛。此外，还必须选出一个称职的项目管理者，并把项目目标告知所有相关人员，而且项目的所有参与人都必须接受有关质量圈的培训。

【选项A错误】敏感性训练，又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等，是指通过小组成员之间的交互作用方式来改善行为的方法。团队注重的是相互作用的过程，而不是讨论的结果。

【选项B错误】调查反馈通常是以问卷形式进行，可以针对个人，也可针对整个部门或组织。

【选项D错误】团队建设可以针对工作，也可以针对员工的业余生活，双管齐下则效果更好。

因此，本题正确答案为C。