题目
本题来源：第一节 企业外部环境分析
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答案解析
答案：
B
答案解析：成功关键因素分析是企业外部环境分析工具，波士顿矩阵和通用矩阵均为企业内部环境分析工具，SWOT分析是企业内外部环境综合分析工具。因此，选项B当选。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案：
C
答案解析：“学习曲线”又称“经验曲线”，是指当某一产品累积生产量增加时，由于经验和专有技术的积累所带来的单位产品成本的下降。它与规模经济往往交叉地影响产品成本的下降水平。规模经济使得当经济活动处于一个比较大的规模时，能够以较低的单位成本进行生产；学习经济是由于积累经验而导致的单位成本的减少。即使是学习经济很小的情况下，规模经济也可能很大的，这在诸如铝罐制造这样的简单资本密集型的生产中通常能够产生，所以选项A、D不当选；规模经济很小时，学习经济也可以是很大的，这存在于诸如计算机软件开发等复杂的劳动密集型产业中，而不是资本密集型产业，所以选项B不当选。
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第2题
答案解析
答案：
A,B,C,D
答案解析：成功关键因素随着产业的不同而不同，甚至在相同的产业中，也会因产业驱动因素和竞争环境的变化而变化。随着产品生命周期的演变，成功关键因素也发生变化。即使是处于同一产业中的不同企业，也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重。因此，选项A、B、C、D均当选。
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第3题
答案解析
答案：
B
答案解析：快速反应能力是指企业对所处环境变化的敏感程度和迅速采取正确应对措施的能力。快速反应能力由下述因素决定：自由现金储备、留存借贷能力、厂房设备的余力、定型的但尚未推出的新产品等，选项B当选。
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第4题
答案解析
答案：
D
答案解析：导入期企业的战略目标是扩大市场份额，争取成为“领头羊”。成长期企业的战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。成熟期经营战略的重点就会转向在巩固市场份额的同时提高投资报酬率。衰退期的经营战略目标首先是防御，获取最后的现金流。因此，选项D当选。
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第5题
答案解析
答案：
A,B,C,D
答案解析：
在竞争对手优势与劣势分析框架中，属于运营的有：生产成本情况——规模经济性、经验曲线等；设施与设备的先进性；设施与设备的灵活性；专有技术和专利或成本优势；生产能力扩充、质量控制、设备安装等方面的技能；工厂所在地，包括当地劳动力和运输的成本；劳动力状况，工会情况；原材料的来源和成本；纵向整合程度。因此，选项A、B、C、D当选。
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