题目
本题来源：第一节 企业外部环境分析
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答案解析
答案：
B
答案解析：成功关键因素分析是企业外部环境分析工具，波士顿矩阵和通用矩阵均为企业内部环境分析工具，SWOT分析是企业内外部环境综合分析工具。因此，选项B当选。
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拓展练习
第1题
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答案：
C
答案解析：“很多顾客在购买商品时，会选择将产品的实用性放在第一位”反映的是社会和文化因素下的消费心理，选项C当选。
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第2题
答案解析
答案：
A
答案解析：技术进步导致现有产品被淘汰，属于技术变化带来的影响。技术环境对战略所产生的影响包括：（1）技术进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析；（2）新技术的出现使社会对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场；（3）技术进步可创造竞争优势；（4）技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期；（5）新技术的发展使企业可更多关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题。“柯达公司长期依赖相对落后的传统胶片部门，而对于数字科技给予传统影像部门的冲击反应迟钝，直接导致该公司后来的经营陷入困境”表明柯达公司未根据新技术的出现对应调整战略，从而经营受到影响。选项A当选。
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第3题
答案解析
答案：
D
答案解析：供应商拥有足够的资源能够进行前向一体化时，其讨价还价能力越强。所以，选项D当选。
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第4题
答案解析
答案：
C
答案解析：限制进入定价往往是在位的大企业报复进入者的一个重要武器。在限制价格的背后包含有一种假定，即从长期看，在一种足以阻止进入的较低价格条件下所取得的收益，将比一种会吸引进入的较高价格条件下取得的收益要大。在位企业企图通过低价来告诉进入者自己是低成本的，进入将是无利可图的。“甲公司立即大幅度降低产品价格……该行业很长一段时间内没有新的进入者”体现了甲公司采用限制进入定价手段形成进入障碍，选项C当选。
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第5题
答案解析
答案：
A,B
答案解析：选项A表明该产业结构性障碍较低，会面临新进入者的威胁较大。选项B表明该产业竞争较为激烈。选项C表明该产业存在较高的行为性障碍，新进入者的威胁较小。选项D表明存在互动互补作用力，可以帮助甲公司获得竞争优势。
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