题目
本题来源：第一节 企业外部环境分析
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答案解析
答案：
C
答案解析：“很多顾客在购买商品时，会选择将产品的实用性放在第一位”反映的是社会和文化因素下的消费心理，选项C当选。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案：
A
答案解析：技术进步导致现有产品被淘汰，属于技术变化带来的影响。技术环境对战略所产生的影响包括：（1）技术进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析；（2）新技术的出现使社会对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场；（3）技术进步可创造竞争优势；（4）技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期；（5）新技术的发展使企业可更多关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题。“柯达公司长期依赖相对落后的传统胶片部门，而对于数字科技给予传统影像部门的冲击反应迟钝，直接导致该公司后来的经营陷入困境”表明柯达公司未根据新技术的出现对应调整战略，从而经营受到影响。选项A当选。
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第2题
答案解析
答案：
D
答案解析：供应商拥有足够的资源能够进行前向一体化时，其讨价还价能力越强。所以，选项D当选。
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第3题
答案解析
答案：
A,B,C,D
答案解析：成功关键因素随着产业的不同而不同，甚至在相同的产业中，也会因产业驱动因素和竞争环境的变化而变化。随着产品生命周期的演变，成功关键因素也发生变化。即使是处于同一产业中的不同企业，也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重。因此，选项A、B、C、D均当选。
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第4题
答案解析
答案：
A,B,D
答案解析：选项A属于影响产业进入障碍的资金需求；选项B属于影响产业进入障碍的政府政策；选项D属于影响产业进入障碍的分销渠道；选项C影响的是供应商的讨价还价的能力。所以，选项C不当选。
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第5题
答案解析
答案：
A,B,C,D
答案解析：
在竞争对手优势与劣势分析框架中，属于运营角度的有：生产成本情况——规模经济性、经验曲线等；设施与设备的先进性；设施与设备的灵活性；专有技术和专利或成本优势；生产能力扩充、质量控制、设备安装等方面的技能；工厂所在地，包括当地劳动力和运输的成本；劳动力状况，工会情况；原材料的来源和成本；纵向整合程度。因此，选项A、B、C、D当选。
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