题目
本题来源：第一节 企业外部环境分析
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答案解析
答案：
C
答案解析：“很多顾客在购买商品时，会选择将产品的实用性放在第一位”反映的是社会和文化因素下的消费心理，选项C当选。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案：
B,D
答案解析：PEST分析用于企业外部宏观环境分析，包括：政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素以及技术因素。选项B属于宏观环境分析中政治和法律因素；选项D属于宏观环境分析中的技术因素；选项A、C属于企业内部资源和能力。因此，选项B、D当选。
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第2题
答案解析
答案：
A,D
答案解析：“通过长期协议锁定全球核心糖浆供应商，成功限制竞争对手的原料获取”属于供给端因素中的资源掌控能力，选项A当选。“采取全球化战略通过海外扩张进一步扩大市场份额”属于外部冲击因素中的全球化与国际贸易政策，选项D当选。
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第3题
答案解析
答案：
A,B,C
答案解析：各阶段的持续时间随着产业的不同而非常不同，并且一个产业究竟处于生命周期的哪一阶段通常难以界定。选项D说法错误。
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第4题
答案解析
答案：
B
答案解析：成功关键因素分析是企业外部环境分析工具，波士顿矩阵和通用矩阵均为企业内部环境分析工具，SWOT分析是企业内外部环境综合分析工具。因此，选项B当选。
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第5题
答案解析
答案：
A,B,C,D
答案解析：
在竞争对手优势与劣势分析框架中，属于运营角度的有：生产成本情况——规模经济性、经验曲线等；设施与设备的先进性；设施与设备的灵活性；专有技术和专利或成本优势；生产能力扩充、质量控制、设备安装等方面的技能；工厂所在地，包括当地劳动力和运输的成本；劳动力状况，工会情况；原材料的来源和成本；纵向整合程度。因此，选项A、B、C、D当选。
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