某连锁商超CEO刘明指出，很多顾客在购买商品时，会选择将产品的实用性放在第一位。从宏观环境分析角度来看，该说法主要分析的因素是（　　）。|第一节企业外部环境分析-之了课堂

题目

[单选题]某连锁商超CEO刘明指出，很多顾客在购买商品时，会选择将产品的实用性放在第一位。从宏观环境分析角度来看，该说法主要分析的因素是（　　）。

A.价值观
B.人口因素
C.消费心理
D.生活方式变化

本题来源：第一节企业外部环境分析点击去做题

答案解析

答案： C

答案解析：“很多顾客在购买商品时，会选择将产品的实用性放在第一位”反映的是社会和文化因素下的消费心理，选项C当选。

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拓展练习

第1题

[单选题]柯达公司是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商。柯达公司在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位，一百多年来帮助无数的人们留住美好回忆、交流重要信息以及享受娱乐时光。柯达公司长期依赖相对落后的传统胶片部门，而对于数字科技给予传统影像部门的冲击反应迟钝，直接导致该公司后来的经营陷入困境。导致柯达公司经营陷入窘境的主要外部环境因素属于（　　）。

A.技术环境
B.政治环境
C.经济环境
D.自然环境

答案解析

答案： A

答案解析：技术进步导致现有产品被淘汰，属于技术变化带来的影响。技术环境对战略所产生的影响包括：（1）技术进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析；（2）新技术的出现使社会对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场；（3）技术进步可创造竞争优势；（4）技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期；（5）新技术的发展使企业可更多关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题。“柯达公司长期依赖相对落后的传统胶片部门，而对于数字科技给予传统影像部门的冲击反应迟钝，直接导致该公司后来的经营陷入困境”表明柯达公司未根据新技术的出现对应调整战略，从而经营受到影响。选项A当选。

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第2题

[不定项选择题]甲公司为国内上市的电信公司。甲公司正在研究收购某发展中国家的乙移动通信公司。下列各项因素中，属于甲公司在PEST分析中应当考虑的有（　　）。

A.甲公司具有较强的财务实力收购乙公司
B.乙移动通信公司所在国政府历来对企业实施高税收政策
C.甲公司在国内提供电信服务积累的经验与技术有助于管理乙移动通信公司的业务
D.乙移动通信公司所在国的电信技术近年来发展迅速

答案解析

答案： B,D

答案解析：PEST分析用于企业外部宏观环境分析，包括：政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素以及技术因素。选项B属于宏观环境分析中政治和法律因素；选项D属于宏观环境分析中的技术因素；选项A、C属于企业内部资源和能力。因此，选项B、D当选。

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第3题

[单选题]下列关于成功关键因素描述错误的是（　　）。

A.成功关键因素在产品生命周期各阶段基本保持一致
B.顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是确认产业成功关键因素需要考虑的因素
C.因产业本身特质及结构不同，不同产业有不同的成功关键因素
D.同一个产业中的各个企业，也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重

答案解析

答案： A

答案解析：随着产品生命周期的演变，成功关键因素也发生变化。所以，选项A当选。

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第4题

[单选题]2008年美国次贷危机爆发，波及中国大部分金融企业。在此期间，国外投行K预计其竞争对手中国的甲银行将会逐步降低权益类投资，并逐渐降低对客户的理财产品的收益率。投行K对甲银行进行的上述分析属于（　　）。

A.财务能力分析
B.成长能力分析
C.快速反应能力分析
D.适应变化的能力分析

答案解析

答案： D

答案解析：适应变化的能力表现为企业随着外部环境的改变适时调整资源配置、经营方式和采取相关行动，以顺应环境变化的趋势、实现自身长期生存和持续发展的能力。“美国次贷危机爆发，波及中国大部分金融企业。在此期间，国外投行K预计其竞争对手中国的甲银行将会逐步降低权益类投资，并逐渐降低对客户的理财产品的收益率”表明投行K对甲银行进行的上述分析属于对竞争对手能否顺应环境变化，实现自身长期生存和持续发展的分析。所以，选项D当选。

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第5题

[单选题]根据产品生命周期理论，当企业的战略目标是争取最大市场份额时，企业所在产业处于（　　）。

A.导入期
B.衰退期
C.成熟期
D.成长期

答案解析

答案： D

答案解析：导入期企业的战略目标是扩大市场份额，争取成为“领头羊”。成长期企业的战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。成熟期经营战略的重点就会转向在巩固市场份额的同时提高投资报酬率。衰退期的经营战略目标首先是防御，获取最后的现金流。因此，选项D当选。

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