题目
本题来源：第一节 企业外部环境分析
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答案解析
答案：
C
答案解析：“很多顾客在购买商品时，会选择将产品的实用性放在第一位”反映的是社会和文化因素下的消费心理，选项C当选。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案：
A
答案解析：技术进步导致现有产品被淘汰，属于技术变化带来的影响。技术环境对战略所产生的影响包括：（1）技术进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析；（2）新技术的出现使社会对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场；（3）技术进步可创造竞争优势；（4）技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期；（5）新技术的发展使企业可更多关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题。“柯达公司长期依赖相对落后的传统胶片部门，而对于数字科技给予传统影像部门的冲击反应迟钝，直接导致该公司后来的经营陷入困境”表明柯达公司未根据新技术的出现对应调整战略，从而经营受到影响。选项A当选。
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第2题
答案解析
答案：
C
答案解析：限制进入定价往往是在位的大企业报复进入者的一个重要武器。在限制价格的背后包含有一种假定，即从长期看，在一种足以阻止进入的较低价格条件下所取得的收益，将比一种会吸引进入的较高价格条件下取得的收益要大。在位企业企图通过低价来告诉进入者自己是低成本的，进入将是无利可图的。“甲公司立即大幅度降低产品价格……该行业很长一段时间内没有新的进入者”体现了甲公司采用限制进入定价手段形成进入障碍，选项C当选。
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第3题
答案解析
答案：
A,B,D
答案解析：产业内现有企业的竞争在下面几种情况下可能是很激烈的：（1）产业内有众多的或势均力敌的竞争对手。（2）产业发展缓慢（选项A当选）。（3）顾客认为所有的商品都是同质的。（4）产业中存在过剩的生产能力（选项B当选）。（5）产业进入障碍低而退出障碍高（选项D当选）。
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第4题
答案解析
答案：
A,B,C,D
答案解析：成功关键因素随着产业的不同而不同，甚至在相同的产业中，也会因产业驱动因素和竞争环境的变化而变化。随着产品生命周期的演变，成功关键因素也发生变化。即使是处于同一产业中的不同企业，也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重。因此，选项A、B、C、D均当选。
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第5题
答案解析
答案：
A,B,C,D
答案解析：在分析竞争对手能力时，着重分析竞争对手以下五方面的能力：（1）核心能力；（2）成长能力；（3）快速反应能力；（4）适应变化的能力；（5）持久力。
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