某连锁商超CEO刘明指出，很多顾客在购买商品时，会选择将产品的实用性放在第一位。从宏观环境分析角度来看，该说法主要分析的因素是（　　）。|第一节企业外部环境分析-之了课堂

题目

[单选题]某连锁商超CEO刘明指出，很多顾客在购买商品时，会选择将产品的实用性放在第一位。从宏观环境分析角度来看，该说法主要分析的因素是（　　）。

A.价值观
B.人口因素
C.消费心理
D.生活方式变化

本题来源：第一节企业外部环境分析点击去做题

答案解析

答案： C

答案解析：“很多顾客在购买商品时，会选择将产品的实用性放在第一位”反映的是社会和文化因素下的消费心理，选项C当选。

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拓展练习

第1题

[单选题]柯达公司是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商。柯达公司在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位，一百多年来帮助无数的人们留住美好回忆、交流重要信息以及享受娱乐时光。柯达公司长期依赖相对落后的传统胶片部门，而对于数字科技给予传统影像部门的冲击反应迟钝，直接导致该公司后来的经营陷入困境。导致柯达公司经营陷入窘境的主要外部环境因素属于（　　）。

A.技术环境
B.政治环境
C.经济环境
D.自然环境

答案解析

答案： A

答案解析：技术进步导致现有产品被淘汰，属于技术变化带来的影响。技术环境对战略所产生的影响包括：（1）技术进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析；（2）新技术的出现使社会对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场；（3）技术进步可创造竞争优势；（4）技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期；（5）新技术的发展使企业可更多关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题。“柯达公司长期依赖相对落后的传统胶片部门，而对于数字科技给予传统影像部门的冲击反应迟钝，直接导致该公司后来的经营陷入困境”表明柯达公司未根据新技术的出现对应调整战略，从而经营受到影响。选项A当选。

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第2题

[不定项选择题]下列各项中，产业内现有企业的竞争可能是很激烈的情况有（　　）。

A.产业发展缓慢
B.
产业中存在过剩的生产能力
C.企业拥有稀缺资源
D.产业进入障碍低而退出障碍高

答案解析

答案： A,B,D

答案解析：产业内现有企业的竞争在下面几种情况下可能是很激烈的：（1）产业内有众多的或势均力敌的竞争对手。（2）产业发展缓慢（选项A当选）。（3）顾客认为所有的商品都是同质的。（4）产业中存在过剩的生产能力（选项B当选）。（5）产业进入障碍低而退出障碍高（选项D当选）。

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第3题

[不定项选择题]下列关于产业的成功关键因素的说法中，正确的有（　　）。

A.成功关键因素随着产业的不同而不同
B.在相同的产业中，成功关键因素也会因产业驱动因素和竞争环境的变化而变化
C.随着产品生命周期的演变，成功关键因素也发生变化
D.同一产业中的各个企业，也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重

答案解析

答案： A,B,C,D

答案解析：成功关键因素随着产业的不同而不同，甚至在相同的产业中，也会因产业驱动因素和竞争环境的变化而变化。随着产品生命周期的演变，成功关键因素也发生变化。即使是处于同一产业中的不同企业，也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重。因此，选项A、B、C、D均当选。

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第4题

[单选题]甲企业生产中档电动自行车。在以下4类企业中，甲企业的直接主要竞争对手是（　　）。

A.生产高档电动自行车的企业
B.生产低档电动自行车的企业
C.属于同一战略群组的环保车生产企业
D.属于同一战略群组的电动自行车生产企业

答案解析

答案： D

答案解析：战略群组是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略，或具有相同战略特征的各公司组成的集团。由于同一战略群组内的企业向相似的顾客群销售相似的产品，它们之间的竞争会十分激烈，因此，处于同一战略群组内的企业属于直接竞争对手。甲企业生产中档电动自行车，它的直接主要竞争对手是属于同一战略群组的电动自行车生产企业。

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第5题

[单选题]下列战略分析工具中，用来分析企业外部环境的是（　　）。

A.波士顿矩阵
B.成功关键因素分析
C.SWOT分析
D.通用矩阵

答案解析

答案： B

答案解析：成功关键因素分析是企业外部环境分析工具，波士顿矩阵和通用矩阵均为企业内部环境分析工具，SWOT分析是企业内外部环境综合分析工具。因此，选项B当选。

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