某连锁商超CEO刘明指出，很多顾客在购买商品时，会选择将产品的实用性放在第一位。从宏观环境分析角度来看，该说法主要分析的因素是（　　）。|第一节企业外部环境分析-之了课堂

题目

[单选题]某连锁商超CEO刘明指出，很多顾客在购买商品时，会选择将产品的实用性放在第一位。从宏观环境分析角度来看，该说法主要分析的因素是（　　）。

A.价值观
B.人口因素
C.消费心理
D.生活方式变化

本题来源：第一节企业外部环境分析点击去做题

答案解析

答案： C

答案解析：“很多顾客在购买商品时，会选择将产品的实用性放在第一位”反映的是社会和文化因素下的消费心理，选项C当选。

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拓展练习

第1题

[单选题]在十多年前，因被报道在全球分店使用含有牛肉调味剂的油脂制作法式炸薯条，麦当劳曾几乎被迫撤离印度市场。众所周知，麦当劳是以汉堡作为其主打产品的，然而汉堡的主要原料牛肉却成为麦当劳在印度引起争议的根源。在印度，信奉印度教的人数占到印度总人口的80%，他们将牛奉为神物，宰杀或食用牛肉是对印度教和教徒最大的亵渎。麦当劳宣布于2013年在印度开全素麦当劳餐厅，这表明麦当劳不愿放弃印度市场，为吸引消费者不断做出改进。以上信息表明麦当劳在进行战略规划时考虑了（　　）。

A.技术因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.政治和法律因素

答案解析

答案： C

答案解析：“众所周知，麦当劳是以汉堡作为其主打产品的，然而汉堡的主要原料牛肉却成为麦当劳在印度引起争议的根源。在印度，信奉印度教的人数占到印度总人口的80%，他们将牛奉为神物，宰杀或食用牛肉是对印度教和教徒最大的亵渎”表明这属于社会和文化因素中的文化传统。选项C当选。

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第2题

[单选题]

下列各项中，对规模经济和学习经济之间的关系作出正确表述的是（　　）。

A.在劳动密集型产业中，学习经济很小，规模经济却很大
B.在资本密集型产业中，规模经济很小，学习经济却很大
C.两者交叉地影响产品成本的下降水平
D.两者总是同方向变动

答案解析

答案： C

答案解析：“学习曲线”又称“经验曲线”，是指当某一产品累积生产量增加时，由于经验和专有技术的积累所带来的单位产品成本的下降。它与规模经济往往交叉地影响产品成本的下降水平。规模经济使得当经济活动处于一个比较大的规模时，能够以较低的单位成本进行生产；学习经济是由于积累经验而导致的单位成本的减少。即使是学习经济很小的情况下，规模经济也可能很大的，这在诸如铝罐制造这样的简单资本密集型的生产中通常能够产生，所以选项A、D不当选；规模经济很小时，学习经济也可以是很大的，这存在于诸如计算机软件开发等复杂的劳动密集型产业中，而不是资本密集型产业，所以选项B不当选。

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第3题

[单选题]下列关于成功关键因素描述错误的是（　　）。

A.成功关键因素在产品生命周期各阶段基本保持一致
B.顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是确认产业成功关键因素需要考虑的因素
C.因产业本身特质及结构不同，不同产业有不同的成功关键因素
D.同一个产业中的各个企业，也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重

答案解析

答案： A

答案解析：随着产品生命周期的演变，成功关键因素也发生变化。所以，选项A当选。

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第4题

[不定项选择题]根据波特的五种竞争力模型，下列各项中，可以提高购买商议价能力的原因有（　　）。

A.购买商主要为零散的个人，但是通过协议方式进行集体大量购买产品
B.市场上的替代产品多
C.购买商对于产品的性能、规格、质量以及售价信息很了解
D.购买商对于产品的供应时间要求迫切

答案解析

答案： A,B,C

答案解析：当购买商的购买力集中，或者对卖方来说是一笔很可观的交易时，该购买商讨价还价的能力就会增加，故选项A当选；市场上的替代产品多，购买商的选择余地就大，则购买商的讨价还价能力就会增加，故选项B当选；当购买商充分了解需求、实际市场价格甚至供应商的成本等方面的信息时，要比在信息贫乏的情况下掌握更多讨价还价的筹码，故选项C当选；购买商对于产品的供应时间要求迫切，会提高供应商的议价能力，故选项D不当选。

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第5题

[不定项选择题]在具体分析竞争对手能力时，着重分析竞争对手以下能力（　　）。

A.核心能力
B.成长能力
C.快速反应能力
D.适应变化的能力

答案解析

答案： A,B,C,D

答案解析：在分析竞争对手能力时，着重分析竞争对手以下五方面的能力：（1）核心能力；（2）成长能力；（3）快速反应能力；（4）适应变化的能力；（5）持久力。

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