
促销组合由四个要素构成:①广告促销。广告促销是企业以付费的方式,通过电视、报纸、广播、户外广告等传统媒体以及手机短信、微信、微博、短视频、数字报纸、数字广播、数字电视等各类新兴媒体,对其产品或服务进行宣传,以影响、诱导消费者实施购买行动。②营业推广。营业推广是指企业采用非媒体手段而进行的产品推广活动。常见的营业推广办法有以打折、抽奖、优惠、赠品、满减、团购等手段吸引消费者前来购买;通过店铺的装饰和陈列,营造出吸引消费者的环境和氛围(选项B当选)。③公关营销。公关营销是指通过有效的公共关系策略和手段,将企业和产品的信息传播给消费者,并通过为企业及其产品建立良好的公众形象和关系来促进销售。公关营销的手段和方式通常包括媒体宣传、事件营销、口碑营销、公益事业和危机公关等。④人员推销。人员推销是企业销售人员直接与潜在购买者进行面对面的交流,说服对方购买某种产品或服务的过程。


差异性营销策略指企业选择两个或两个以上,直至所有的细分市场作为目标市场,并根据不同细分市场的特点,分别设计、生产不同的产品,制定和实施不同的营销组合,满足各个细分市场的需求。“涉足的产品包括针对儿童的营养液、针对时尚青年的果汁饮料,以及八宝粥”表明企业针对不同年龄的客户群推出不同的产品,目标市场选择策略是差异性营销策略。

华为汽车搭载华为鸿蒙车机系统和AR-HUD(增强现实抬头显示),实现车内多屏无缝交互,在市场上取得较大成功。根据企业基本竞争战略与薪酬策略,下列说法正确的有( )。
根据案例可知华为汽车采用的是差异化战略,实施差异化战略的企业薪酬基础较多地采用可变薪酬,选项A当选。实施差异化战略的企业,注重产品和服务的独特性,一般会采用领先型或混合型策略,如对设计、研发、营销等关键部门提供高于市场平均水平的薪酬,以吸引和激励能够创造差异化价值的人才,选项B当选。在薪酬激励的公平性和薪酬策略决策方面,实施差异化战略的企业强调对内公平,企业授权中层或子公司进行决策,选项C、D不当选。


乐融旅行社定期开展会员俱乐部活动。活动期间,该社向参加活动的会员提供免费茶点、风景摄影及旅游知识讲座、旅游新项目推介等,建立了良好的公众形象。在上述活动中,乐融旅行社采用的促销组合要素有( )。(2018年)
“向参加活动的会员提供免费茶点、风景摄影及旅游知识讲座”属于营业推广。所以,选项A正确。“旅游新项目推介等”属于人员推销。所以,选项C正确。“建立了良好的公众形象”属于公关营销。所以,选项D正确。

