题目

本题来源:第三节 职能战略 点击去做题 箭头

答案解析

答案: C
答案解析:

发放折扣券是一种巧妙的推销手段,它能使卖家利用不同的价格敏感度把不同的买家划分在不同的市场,然后区别定价:对价格敏感的消费群体,制定较低的折扣后价格;对价格不敏感的消费群体制定正常的价格。持折扣券消费与消费者对价格的敏感度相关。富裕的高收入阶层对价格需求弹性低,对折扣券的价格优惠不敏感,不可能将折扣券随时带在身上,以备下次就餐时用。但低收入的消费者对价格的需求弹性高,对折扣券的价格优惠比较敏感。

餐饮服务类企业通过只对持折扣券消费的顾客收取较低价格,吸引了一部分低收入消费者来用餐,成功地实施了差别定价。如果直接采取打折销售,将会使得对价格不敏感的高收入阶层的高意愿消费减少,同时多得的收入也会减少。

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拓展练习

第1题
答案解析
答案: C
答案解析:

根据心理因素进行市场细分就是企业按照消费者的生活方式、个性等心理状况的变量来细分消费者市场。心理细分的变量包括个性、爱好、价值观念、生活方式、购买动机、追求的利益等。“人们生活节奏普遍较快,很难抽出时间参加长距离旅行活动”表明市场细分依据是消费者的生活方式,属于心理因素,选项C当选。

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第2题
答案解析
答案: B
答案解析:促销组合由四个要素构成:①广告促销。广告促销是企业以付费的方式,通过电视、报纸、广播、户外广告等传统媒体以及手机短信、微信、微博、短视频、数字报纸、数字广播、数字电视等各类新兴媒体,对其产品或服务进行宣传,以影响、诱导消费者实施购买行动。②营业推广。营业推广是指企业采用非媒体手段而进行的产品推广活动。常见的营业推广办法有以打折、抽奖、优惠、赠品(选项B当选)、满减、团购等手段吸引消费者前来购买;通过店铺的装饰和陈列,营造出吸引消费者的环境和氛围。③公关营销。公关营销是指通过有效的公共关系策略和手段,将企业和产品的信息传播给消费者,并通过为企业及其产品建立良好的公众形象和关系来促进销售。公关营销的手段和方式通常包括媒体宣传、事件营销、口碑营销、公益事业和危机公关等。④人员推销。人员推销是企业销售人员直接与潜在购买者进行面对面的交流,说服对方购买某种产品或服务的过程。
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第3题
答案解析
答案: A
答案解析:

领先策略是指根据对需求增长的预期增加产能。甲公司预期高铁列车轴承需求增长提前采购生产线以增加产能,属于领先策略。因此,选项A当选。


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第4题
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:“针对个人或小型团体打造个性化旅行体验,同时在旅游旺季接待大型团队去打卡热门旅游景点”体现了批量、种类和需求变动。可见性是指生产运营流程为客户所见的程度,生产运营流程的高可见性需要员工具备良好的沟通技巧和人际关系技巧。“员工服务热情、态度诚恳”体现了可见性。
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第5题
答案解析
答案: A
答案解析:关联产品定价也称互补产品定价,是指一些既生产主要产品又生产关联产品的企业,将主要产品如电子游戏机和复印机的价格定得偏低,而将关联产品如游戏和打印墨盒定高价,通过销售关联产品获取利润。Fino公司采用的定价策略是关联产品定价。
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