题目
本题来源:第三节 职能战略
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答案解析
答案:
B
答案解析:
消费者市场的细分变量主要有地理因素、人口因素、心理因素和行为因素四类。其中,行为因素是企业根据消费者的购买行为来细分消费者市场。行为细分的变量包括消费者购买或使用某种产品的时机、消费者对某种产品的使用率、消费者进入市场的程度和消费者对品牌或企业的忠诚度等。“使用车辆的方式分为自驾旅行与通勤”表明是根据使用产品的时机,所以细分依据是行为因素。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案:
A
答案解析:解答本题的关键是熟练掌握产业市场细分的依据,并把握关键信息“某办公用品公司将顾客细分为两类:一类是大客户,这类顾客由该公司的全国客户经理负责联系;另一类是小客户,由外勤推销人员负责联系”。根据题干信息,大客户和小客户的区别主要是用户规模的区别。
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第2题
答案解析
答案:
B
答案解析:
剩余股利政策是指只有在没有现金净流量为正的项目的时候才会支付股利。所以,选项B正确。
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第3题
答案解析
答案:
B
答案解析:
固定股利政策为投资者提供可预测的现金流量,减少管理层将资金转移到盈利能力差的活动的机会。但是,盈余下降时也可能导致股利发放遇到一些困难。
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第4题
[不定项选择题]甲公司是一家化妆品公司,它会根据顾客的不同品味设计不同的产品,分别满足老年、中年、青年人以及追求天然成分化妆品顾客的需求。下列各项中,属于甲公司采用的目标市场选择策略的特点的有( )。
答案解析
答案:
B,C
答案解析:“根据顾客的不同品味设计不同的产品,分别满足老年、中年、青年人以及追求天然成分化妆品顾客的需求”表明甲公司采用的是差异性营销策略。差异性营销策略的主要优点有:面向广阔的市场,可以满足不同消费者的不同需要,有利于扩大销售量(选项B);有利于阻止竞争对手进入,增强企业竞争力;小批量、多品种,生产机动灵活,富有回旋余地,在一定程度上分散或减少了经营风险(选项C);企业的不同产品品类如果同时在几个细分市场上占有优势,就会提高顾客对企业的信任感和忠诚度,进而提高重复购买率。选项A是集中性市场营销策略是优点,选项D是无差异性营销策略的优点。
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第5题
答案解析
答案:
A,C,D
答案解析:
“向参加活动的会员提供免费茶点、风景摄影及旅游知识讲座”属于营业推广。所以,选项A正确。“旅游新项目推介等”属于人员推销。所以,选项C正确。“建立了良好的公众形象”属于公关营销。所以,选项D正确。
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