题目
本题来源:第二节 企业内部环境分析
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答案解析
答案:
A,B,C,D
答案解析:企业的资源包括有形资源、无形资源和人力资源。选项A属于有形资源;选项B、D属于无形资源;选项C属于人力资源。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案:
C
答案解析:核心能力的动态性是指随着时间和环境的变化,企业的核心能力也会发生变化和调整。引起企业核心能力变化的主要因素有技术进步、消费者需求的变化、竞争对手的行动和企业自身资源及其配置的改变等。“随着数字化、智能化的高速发展,博克公司原有的核心能力失去其价值性。为适应外部环境的变化,博克公司迅速打造新的核心能力取代原有的核心能力,以保持自己的竞争优势”体现了动态性,选项C当选。
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第2题
答案解析
答案:
B
答案解析:具有路径依赖性的资源是指那些必须经过长期的积累才能获得的资源。“每个分店都有一支长期训练有素的服务人员队伍,在客人就餐时熟练表演‘街舞拉面’的技艺”符合具有路径依赖性资源的特点。所以,选项B正确。
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第3题
答案解析
答案:
B,D
答案解析:
无形资源,是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、商誉、技术诀窍、专利、商标、企业文化、社会网络、组织模式和组织经验以及信息、数据等。“乙公司自主品牌家具”属于品牌,选项B当选。“乙公司拥有多年加工木材的经验”属于组织经验,选项D当选。
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第4题
答案解析
答案:
B
答案解析:商誉是指企业由于管理卓越、顾客信任或其他特殊优势而具有的企业形象,它能给企业带来超额利润,选项B当选。
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第5题
答案解析
答案:
C,D
答案解析:选项A属于基本活动的市场销售;选项B属于基本活动中的外部后勤;选项C属于辅助活动中的人力资源管理;选项D属于辅助活动中的技术开发。
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