题目
[不定项选择题]甲公司是一家国际知名的快餐连锁企业。下列各项中,属于甲公司战略分析时必须关注的企业资源有( )。本题来源:第二节 企业内部环境分析
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答案解析
答案:
A,B,C,D
答案解析:企业的资源包括有形资源、无形资源和人力资源。选项A属于有形资源;选项B、D属于无形资源;选项C属于人力资源。
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拓展练习
第1题
[单选题]R公司是C国一家从事金融服务业的公司,为了提供更优质的服务,R公司管理层决定向C国一家以优质服务享誉酒店业的五星级酒店B进行学习,从而在竞争激烈的金融市场获得良好的业绩。R公司基准分析的类型是( )。答案解析
答案:
D
答案解析:一般基准是指以具有相同业务功能的企业为基准进行比较。R金融公司与B酒店都是服务行业,具有相同的业务功能,因此属于一般基准。
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第2题
[不定项选择题]根据价值链理论,在对企业价值活动进行分解时需要把握的原则包括( )。答案解析
答案:
A,C,D
答案解析:在对企业价值活动进行分解时需要把握的原则是:(1)具有不同的经济性(选项A当选);(2)对产品差异化产生很大的潜在影响(选项D当选);(3)在成本中所占比例很大或所占比例在上升(选项C当选)。
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第3题
[单选题]近年来中国公民出境游市场处于高速发展的阶段,实行多元化经营的鸿湖集团于2006年成立了甲旅行社,该旅行社专门提供出境游的服务项目,其市场份额位列第二。根据波士顿矩阵原理,鸿湖集团的甲旅行社业务属于( )。(2016年)答案解析
答案:
C
答案解析:
甲旅行社的出境游服务项目,其市场份额位列第二,表明其相对市场占有率低。中国公民出境游市场处于高速发展的阶段,表明其市场增长率高,因此根据波士顿矩阵可知鸿湖集团的甲旅行社业务属于“问题”业务。
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第4题
[不定项选择题]甲公司是一家电力设备制造企业。为了正确评价自身的核心能力,甲公司选取了国内一家知名的同类上市公司进行基准分析。下列各项中,属于甲公司选择基准对象时应当主要关注的领域有( )。(2018年)答案解析
答案:
B,C,D
答案解析:一般来说,能够衡量业绩的活动都可以成为基准对象。当然,把企业的每一项活动都作为基准对象是不切实际的。企业可以主要关注以下几个领域:占用较多资金的活动;能显著改善与顾客关系的活动;能最终影响企业结果的活动等。所以,选项B、C、D正确。
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第5题
[单选题]以下关于企业核心能力的表述,正确的是( )。答案解析
答案:
A
答案解析:企业的核心能力是形成企业竞争优势的一个主要方面而不是全部。所以,选项B错误。企业的核心能力可以有多种不同的表现形式。所以,选项C、D错误。
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