题目
本题来源：第二节 企业内部环境分析
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答案解析
答案：
A,B,C
答案解析：价值链分析将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。基本活动，又称主体活动，是指生产经营的实质性活动，一般可以分为内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务五种活动。选项A对应的活动分别为内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务，所以，选项A正确。支持活动，又称辅助活动，是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。选项B对应的活动分别为采购管理、技术开发、人力资源管理，所以，选项B正确。虽然价值链的每项活动，包括基本活动和支持活动都是企业成功所必经的环节，但是，这些活动对企业竞争优势的影响是不同的。所以，选项C正确。对价值链的定义落脚点在“活动”上，公司的厂房、建筑物等属于固定资产而不是一种活动。所以，选项D错误。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案：
D
答案解析：
国家产业竞争优势分析——钻石模型四要素：（1）生产要素（选项B）：包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施；（2）需求条件（选项A）：主要是本国市场的需求；（3）相关与支持性产业（选项C）：这些产业和相关上游产业是否具有国际竞争力；（4）企业战略、企业结构和同业竞争。选项D属于PEST分析中的政治和法律因素，不当选。
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第2题
答案解析
答案：
B
答案解析：
波特的钻石模型是分析国家产业竞争力的一种分析工具，选项B当选。
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第3题
[单选题]经营连锁超市的W公司，采取在某些小城市率先投入大量资本建立大型超市的战略。由于小城市的市场空间狭小，不能支撑两个竞争者同时盈利，因而W公司的竞争者只好放弃竞争。W公司的竞争优势来源于（ ）。
答案解析
答案：
B
答案解析：具有经济制约性的资源是指企业的竞争对手已经具有复制其资源的能力，但因市场空间有限不能与其竞争的情况。例如，企业在市场上处于领导者地位，其战略是在特定市场上投入大量资本。这个特定市场可能会由于空间太小，不能支撑两个竞争者同时盈利，在这种情况下，企业的竞争对手即使再有能力，也只好放弃竞争。这种资源便是具有经济制约性的资源。所以，选项B正确。
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第4题
答案解析
答案：
A,B
答案解析：波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动。五种基本活动包括：内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务。选项A属于生产经营，选项B属于市场销售。选项C属于支持活动中的人力资源管理，选项D属于支持活动中的采购管理。
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第5题
答案解析
答案：
B,C
答案解析：
选项B、C体现的是供应商的价值链活动与本企业的价值链活动之间的联系，属于价值系统内部各项价值活动之间的联系，因此，选项B、C当选。选项A体现的是企业价值链内内部后勤和生产经营之间的联系。选项D体现的是支持企业竞争优势的关键性活动。
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