柯达公司是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商。柯达公司在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位，一百多年来帮助无数的人们留住美好回忆、交流重要信息以及享受娱乐时光。柯达公司长期依赖相对落后的传统胶片部门，而对于数字科技给予传统影像部门的冲击反应迟钝，直接导致该公司后来的经营陷入困境。导致柯达公司经营陷入窘境的主要外部环境因素属于（　　）。|第一节企业外部环境分析-之了课堂

题目

[单选题]柯达公司是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商。柯达公司在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位，一百多年来帮助无数的人们留住美好回忆、交流重要信息以及享受娱乐时光。柯达公司长期依赖相对落后的传统胶片部门，而对于数字科技给予传统影像部门的冲击反应迟钝，直接导致该公司后来的经营陷入困境。导致柯达公司经营陷入窘境的主要外部环境因素属于（　　）。

A.技术环境
B.政治环境
C.经济环境
D.自然环境

本题来源：第一节企业外部环境分析点击去做题

答案解析

答案： A

答案解析：技术进步导致现有产品被淘汰，属于技术变化带来的影响。技术环境对战略所产生的影响包括：（1）技术进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析；（2）新技术的出现使社会对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场；（3）技术进步可创造竞争优势；（4）技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期；（5）新技术的发展使企业可更多关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题。“柯达公司长期依赖相对落后的传统胶片部门，而对于数字科技给予传统影像部门的冲击反应迟钝，直接导致该公司后来的经营陷入困境”表明柯达公司未根据新技术的出现对应调整战略，从而经营受到影响。选项A当选。

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拓展练习

第1题

[不定项选择题]甲公司从事家电产品的生产和销售，现在决定进军北美市场，为此进行详细的外部环境分析。下列选项中，属于甲公司针对北美市场进行宏观环境分析的有（　　）。

A.北美相关国家针对来自我国的家电产品实行进口配额
B.北美相关国家整体经济增速下降
C.北美相关国家技术创新能力较强
D.北美相关国家市场中该产业竞争对手数量众多

答案解析

答案： A,B,C

答案解析：宏观环境分析中的关键要素包括：政治和法律因素（选项A）、经济因素（选项B）、社会和文化因素、技术因素（选项C）；选项D属于产业环境分析的因素。

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第2题

[单选题]

根据波特的五种竞争力分析理论，下列各项关于供应商讨价还价能力的说法中，错误的是（　　）。

A.供应商提供的产品专用性程度越高，其讨价还价能力越强
B.供应商借助互联网平台掌握的购买者转换成本信息越多，其讨价还价能力越强
C.占市场份额80%以上的少数供应商将产品销售给较为零散的购买者时，其讨价还价能力强
D.供应商拥有足够的资源能够进行后向一体化时，其讨价还价能力强

答案解析

答案： D

答案解析：供应商拥有足够的资源能够进行前向一体化时，其讨价还价能力越强。所以，选项D当选。

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第3题

[不定项选择题]下列关于产业的成功关键因素的说法中，正确的有（　　）。

A.成功关键因素随着产业的不同而不同
B.在相同的产业中，成功关键因素也会因产业驱动因素和竞争环境的变化而变化
C.随着产品生命周期的演变，成功关键因素也发生变化
D.同一产业中的各个企业，也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重

答案解析

答案： A,B,C,D

答案解析：成功关键因素随着产业的不同而不同，甚至在相同的产业中，也会因产业驱动因素和竞争环境的变化而变化。随着产品生命周期的演变，成功关键因素也发生变化。即使是处于同一产业中的不同企业，也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重。因此，选项A、B、C、D均当选。

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第4题

[单选题]自由现金储备、留存借贷能力、厂房设备的余力、定型的但尚未推出的新产品等因素决定着企业竞争对手的（　　）。

A.适应变化的能力
B.快速反应能力
C.成长能力
D.持久力

答案解析

答案： B

答案解析：快速反应能力是指企业对所处环境变化的敏感程度和迅速采取正确应对措施的能力。快速反应能力由下述因素决定：自由现金储备、留存借贷能力、厂房设备的余力、定型的但尚未推出的新产品等，选项B当选。

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第5题

[单选题]下列战略分析工具中，用来分析企业外部环境的是（　　）。

A.波士顿矩阵
B.成功关键因素分析
C.SWOT分析
D.通用矩阵

答案解析

答案： B

答案解析：成功关键因素分析是企业外部环境分析工具，波士顿矩阵和通用矩阵均为企业内部环境分析工具，SWOT分析是企业内外部环境综合分析工具。因此，选项B当选。

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