题目
本题来源：第一节 企业外部环境分析
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答案解析
答案：
A,B,C,D
答案解析：
在竞争对手优势与劣势分析框架中，属于运营角度的有：生产成本情况——规模经济性、经验曲线等；设施与设备的先进性；设施与设备的灵活性；专有技术和专利或成本优势；生产能力扩充、质量控制、设备安装等方面的技能；工厂所在地，包括当地劳动力和运输的成本；劳动力状况，工会情况；原材料的来源和成本；纵向整合程度。因此，选项A、B、C、D当选。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案：
C
答案解析：“某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡”表明该公司在战略分析中考虑的是社会和文化因素中的文化传统。
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第2题
答案解析
答案：
A
答案解析：技术进步导致现有产品被淘汰，属于技术变化带来的影响。技术环境对战略所产生的影响包括：（1）技术进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析；（2）新技术的出现使社会对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场；（3）技术进步可创造竞争优势；（4）技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期；（5）新技术的发展使企业可更多关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题。“柯达公司长期依赖相对落后的传统胶片部门，而对于数字科技给予传统影像部门的冲击反应迟钝，直接导致该公司后来的经营陷入困境”表明柯达公司未根据新技术的出现对应调整战略，从而经营受到影响。选项A当选。
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第3题
答案解析
答案：
A,B,C
答案解析：当购买商的购买力集中，或者对卖方来说是一笔很可观的交易时，该购买商讨价还价的能力就会增加，故选项A当选；市场上的替代产品多，购买商的选择余地就大，则购买商的讨价还价能力就会增加，故选项B当选；当购买商充分了解需求、实际市场价格甚至供应商的成本等方面的信息时，要比在信息贫乏的情况下掌握更多讨价还价的筹码，故选项C当选；购买商对于产品的供应时间要求迫切，会提高供应商的议价能力，故选项D不当选。
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第4题
答案解析
答案：
A,B
答案解析：结构性进入障碍包括：规模经济、现有企业对关键资源的控制（表现为对资金、专利或专有技术、原材料供应、分销渠道、学习曲线等资源及资源使用方法的积累与控制），以及现有企业的市场优势（品牌优势、政府政策）。行为性进入障碍包括：限制进入定价（降低价格）和进入对方领域。选项A、B属于现有企业的市场优势；选项C反映的是供应者的议价能力；选项D反映的是同业竞争激烈程度。
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第5题
答案解析
答案：
B
答案解析：成功关键因素分析是企业外部环境分析工具，波士顿矩阵和通用矩阵均为企业内部环境分析工具，SWOT分析是企业内外部环境综合分析工具。因此，选项B当选。
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