本题考查运输管理。
倒流运输是指货物从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输现象。
因此,本题正确答案为选项C。


本题考查包装。
集装袋是用柔性材料制成的袋式包装容器,主要用于粉状、颗粒状如水泥、粮食、化肥、盐糖、矿产品等物品的包装。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查技术创新的过程与模式。
过渡阶段:此阶段的产品创新逐渐减少,而工艺创新继续呈上升趋势,且超越产品创新,通过“纠错”形成了主导设计。随着企业技术经验的积累和消费者消费倾向的明晰,会出现一个技术资源与市场需求联结起来的主导设计。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查股东概述。
公司股东既包括自然人股东,也包括法人股东。自然人包括中国公民【选项B】和具有外国国籍的人【选项C】。在我国,可以成为法人股东的包括企业法人(含外国企业)【选项A】、社团法人【选项D】以及各类投资基金组织和代表国家进行投资的机构。
因此,本题正确答案为选项ABCD。

本题考查企业技术创新的外部组织模式。
【选项B错误】星形模式联盟的核心是盟主企业。
【选项D错误】联邦模式的联盟通常由核心层和外围层构成。
【选项E错误】垂直供应链型企业宜采用星形模式。
因此,本题正确答案为选项AC。

(四)
某公司对其市场营销部门的两位主管进行绩效考核评价。下表列出需要考核的绩效项目和绩效指标,然后将每个指标的评价尺度划分为5个等级。每一等级对应相应的分数。
考核指标 | 一等级 | 二等级 | 三等级 | 四等级 | 五等级 |
销售量完成度 | ⑩ | (8) | 6 | 4 | 2 |
销售额完成度 | (10) | ⑧ | 6 | 4 | 2 |
销售目标完成度 | (10) | ⑧ | 6 | 4 | 2 |
回款进度 | 10 | ⑧ | (6) | 4 | 2 |
新客户开发量 | (10) | 8 | ⑥ | 4 | 2 |
销售渠道拓展情况 | (10) | 8 | ⑥ | 4 | 2 |
顾客反馈与投诉 | (10) | ⑧ | 6 | 4 | 2 |
客户维护与回头率 | 10 | (8) | 6 | 4 | ② |
市场份额增长 | 10 | (8) | ⑥ | 4 | 2 |
销售成本控制 | 10 | 8 | (6) | 4 | ② |
“(10)”和“⑩”分别对应张主管和黄主管的评分。十项指标对应的分数总和为绩效考核的最终分数。90~100分为优秀,80~90分为良好,70~80分为合格,60~70分为基本合格,60分以下为不合格。此次绩效考核评价后,市场营销部的经理就绩效考核的结果与两位主管进行了沟通,指导制订出绩效改进的计划。根据公司激励薪酬设计,绩效考核分数为优秀的员工薪酬等级上调一级,绩效考核分数为基本合格的员工薪酬等级下调一级。
根据以上资料,回答下列问题:
本题考查绩效考核的步骤与方法。
评级量表法是指在量表中列出需要考核的绩效项目和绩效指标,然后将每个指标的评价尺度划分为若干等级。
依据题干表述,列出需要考核的绩效项目和绩效指标,然后将每个指标的评价尺度划分为5个等级,符合评级量表法的概念。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查绩效考核的步骤与方法。
“⑩”对应张主管和黄主管的评分,全部相加=10+8+8+8+6+6+8+2+6+2=64,60<64<69,因此属于基本合格。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查绩效考核的步骤与方法。
绩效考核的步骤分为四个阶段:绩效考核的准备、绩效考核的实施、绩效考核结果的反馈、绩效考核结果的运用。
其中,绩效考核结果的反馈是指:绩效考核实施过程结束以后,就进入了绩效考核结果的反馈阶段。这一阶段的主要任务是上级领导就绩效考核的结果与考核对象沟通,具体指出被考核者在绩效方面存在的问题,指导制订出绩效改进的计划,还要对该计划的执行情况进行跟踪并给予指导。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查激励薪酬设计。
绩效调薪是指根据员工的绩效考核结果对其基本薪酬进行调整,调薪的周期一般按年来进行,而且调薪的比例根据绩效考核结果的不同也应当有所区别。绩效考核成绩越好,调薪的比例相应的就越高。
依据题干表述,绩效考核分数为优秀的员工可将薪酬等级上调一级,绩效考核分数为基本合格的员工薪酬等级下调一级,符合绩效调薪的概念。
因此,本题正确答案为选项A。

