平衡计分卡四个角度指标所包含的内容体现了企业的长期目标（如创新与学习指标的内容）和短期目标（如财务指标的内容）的平衡。选项A“员工培训费用及次数与利润增长率”属于创新与学习指标和财务指标；选项B“员工收入与数字化技术采用率”属于内部流程指标和创新与学习指标；选项C“新玩家开发率与游戏开发周期”属于顾客指标和内部流程指标；选项D“游戏市场份额与员工收入”属于顾客指标和内部流程指标。因此，选项A当选。

概率值是指风险事件发生的概率（可能性）或造成损失的概率。“对该项目开发失败的可能性进行分析、预测”表明奥林游乐园所采用的风险度量方法是概率值。

“将自有资金8200万元用于自建一条生产线，加快业务发展”体现了内部投资，“对股东增加股利发放3700万元”体现了增加股利支付。内部投资和增加股利支付均属于增值型现金剩余的财务战略选择，增值型现金剩余的特征是投资回报率大于资本成本，销售增长率小于可持续增长率，选项B、C当选。

“东昌公司……请求扬子公司同意延期交货并免责，被扬子公司拒绝”体现扬子公司处理矛盾与冲突所采用的行为模式是对抗，选项A当选。“后经谈判双方通过空运使东昌公司缩短延期供货时间，由此增加的运费由东昌公司承担”体现扬子公司处理矛盾与冲突所采用的行为模式是折中，选项B当选。